Moale

10 moduri de a repara Magazinul Google Play a încetat să funcționeze

Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor





postat peUltima actualizare: 16 februarie 2021

Te confrunți cu probleme legate de Google Play Store? Nu vă faceți griji în acest ghid, vom discuta 10 moduri prin care puteți remedia problema Google Play Store și începe să utilizați din nou Play Store.



Magazinul Play este aplicația de acces certificată de Google pentru toate dispozitivele care rulează Android. La fel cum Apple are un App Store pentru toate dispozitivele care rulează iOS, Play Store este modalitatea Google de a oferi utilizatorilor săi acces la o varietate de conținut multimedia, inclusiv aplicații, cărți, jocuri, muzică, filme și emisiuni TV.

10 moduri de a repara Magazinul Google Play a încetat să funcționeze



Deși problema Magazinului Play a încetat să funcționeze nu este atât de evidentă în rândul numărului mare de utilizatori de Android, pentru cei care se confruntă cu aceasta, se poate datora unei game largi de cauze, unele care pot fi rezolvate prin metode simple.

Cuprins[ ascunde ]



10 moduri de a repara Magazinul Google Play a încetat să funcționeze

Utilizatorii se pot confrunta cu probleme la deschiderea aplicațiilor asociate cu Google sau pot avea probleme la descărcarea sau actualizarea aplicațiilor din Magazinul Play. Cu toate acestea, există diferiți pași de depanare pentru a rezolva problema. Cele mai eficiente sunt discutate mai jos.

1. Reporniți dispozitivul

Una dintre cele mai de bază și de preferat soluții pentru a pune totul la loc în ceea ce privește orice problemă din dispozitiv este repornire/repornire telefonul. Pentru a reporni dispozitivul, țineți apăsat butonul Butonul de pornire și selectați Reporniți .



Apăsați lung butonul de pornire al dispozitivului Android

Acest lucru va dura un minut sau două, în funcție de telefon și adesea rezolvă câteva dintre probleme.

2. Verificați Conexiunea la Internet

Magazinul Google Play necesită o conexiune solidă la internet pentru a funcționa corect, iar problema poate persista din cauza unei conexiuni la internet extrem de lente sau a lipsei accesului la internet.

În primul rând, asigurați-vă că aveți o conexiune puternică la internet. Comutare Wifi porniți și opriți sau comutați la datele dvs. mobile. S-ar putea să pună în funcțiune Play Store din nou.

Porniți-vă Wi-Fi din bara de acces rapid

Citește și: Remediați problemele de conexiune Wi-Fi Android

3. Reglați data și ora

Uneori, data și ora telefonului dvs. sunt incorecte și nu se potrivesc cu data și ora de pe serverele Google, care sunt necesare pentru buna funcționare a aplicațiilor asociate cu Play Store, în special cu serviciile Play Store. Deci, trebuie să vă asigurați că data și ora telefonului dvs. sunt corecte. Puteți ajusta data și ora telefonului urmând pașii de mai jos:

1. Deschide Setări pe smartphone-ul tău și selectează Sistem.

2. Sub Sistem, selectați Data si ora și activați Data și ora automate.

Acum activați comutatorul de lângă Ora și data automate

Notă: De asemenea, puteți deschide Setări și caută „ Data și ora” din bara de căutare de sus.

Deschideți Setări pe telefon și căutați „Dată și oră”

3. Dacă este deja activat, apoi opriți-l și porniți-l din nou.

4. Va trebui reporniți telefonul dvs. pentru a salva modificările.

5. Dacă activarea datei și orei automate nu ajută, atunci încercați să setați manual data și ora. Fiți cât mai precis posibil atunci când îl setați manual.

4. Oprirea forțată a magazinului Google Play

Dacă pașii de mai sus nu au ajutat, puteți încerca să opriți Google Play Store, apoi porniți-l din nou și vedeți dacă funcționează. Această metodă va funcționa cu siguranță pentru a depăși problema prăbușirii Magazinului Play pe dispozitivul dvs. Practic curăță mizeria!

1. Deschideți Setări pe dispozitivul dvs. și apoi navigați la Aplicații/Manager de aplicații.

Notă: Dacă nu găsiți, introduceți Gestionați aplicațiile în bara de căutare din Setări.

Deschideți setările pe dispozitiv și accesați aplicații / managerul de aplicații

Două. Selectați Toate aplicațiile și găsiți Magazin Play pe listă.

3. Apăsați pe Play Store, apoi apăsați pe Forță de oprire în secțiunea detalii aplicație. Acest lucru va opri imediat toate procesele aplicației.

Atingerea opririi forțate sub detaliile aplicației va opri toate procesele

4. Apăsați pe Bine butonul pentru a vă confirma acțiunile.

5. Închideți setările și încercați din nou să deschideți Magazinul Google Play.

5. Ștergeți aplicația cache și datele

Magazinul Play, ca și alte aplicații, stochează date în memoria cache, majoritatea fiind date inutile. Uneori, aceste date din cache sunt corupte și nu veți putea accesa Play Store din această cauză. Deci, este foarte important să ștergeți aceste date de cache inutile .

1. Deschideți Setări pe dispozitivul dvs. și apoi navigați la Aplicații sau Manager de aplicații.

2. Navigați la Play Store sub Toate aplicațiile.

Deschide magazinul de jocuri

3. Apăsați pe Date clare în partea de jos, sub detaliile aplicației, apoi atingeți Goliți memoria cache.

selectați Ștergeți toate datele/Ștergeți stocarea.

4. Încearcă din nou să deschizi Play Store și vezi dacă poți Remediați problema Magazinului Google Play nu mai funcționează.

6. Goliți memoria cache a serviciilor Google Play

Serviciile Play sunt necesare pentru funcționarea precisă a tuturor aplicațiilor asociate cu Magazinul Google Play. Servicii de redare rulați în fundal pentru toate dispozitivele Android care asistă funcționalitățile avansate ale Google cu alte aplicații. Oferirea de asistență cu privire la actualizările aplicațiilor se întâmplă să fie una dintre funcțiile sale de bază. Practic, este o aplicație care rulează în fundal pentru a îmbunătăți comunicarea între aplicații.

Prin eliminarea memoria cache a aplicației și date , problemele pot fi rezolvate. Urmați pașii indicați mai sus, dar în loc să deschideți Play Store în Managerul de aplicații, mergeți la Servicii Play .

Citește și: Cum să ștergeți istoricul de navigare pe dispozitivul Android

7. Dezinstalarea actualizărilor

Uneori, cele mai recente actualizări pot cauza mai multe probleme și până la lansarea unui patch, problema nu va fi rezolvată. Una dintre probleme poate fi legată de Google Play Store. Deci, dacă ați actualizat recent Play Store și Play Services, atunci dezinstalarea acestor actualizări ar putea fi de ajutor. De asemenea, ambele aceste aplicații vin preinstalate cu telefonul Android, astfel încât acestea nu pot fi dezinstalate.

1. Deschide Setări pe dispozitivul dvs. și apoi navigați la Aplicații sau Manager de aplicații.

2. Sub Toate aplicațiile, găsiți Magazin Google Play apoi apăsați pe el.

Deschide magazinul de jocuri

3. Acum apăsați pe Dezinstalează actualizările din partea de jos a ecranului.

Selectați dezinstalați actualizări

4. Această metodă este eficientă numai atunci când dezinstalați actualizări atât pentru Play Store, cât și pentru Play Services.

5. Odată terminat, reporniți telefonul.

8. Resetați Preferințele aplicației

Dacă toate metodele de mai sus nu au putut să vă ajute să remediați problema Magazinului Google Play, atunci probabil că resetarea preferințelor aplicației la implicit va fi. Dar rețineți că resetarea preferințelor aplicației la implicit ștergeți toate datele salvate din aceste aplicații, inclusiv informații de conectare.

1. Deschideți Setări pe dispozitiv, apoi navigați la Aplicații sau Manager de aplicații.

2. Din Aplicații apăsați pe Toate aplicațiile sau Gestionați aplicațiile.

3. Apăsați pe Mai multe meniu (pictograma cu trei puncte) din colțul din dreapta sus și selectați Resetați preferințele aplicației .

Selectați resetați preferințele aplicației

9. Eliminați proxy sau dezactivați VPN

VPN acționează ca un proxy, care vă permite să accesați toate site-urile din diferite locații geografice. Dacă VPN este activat pe dispozitivul dvs., atunci acesta poate interfera cu funcționarea Magazinului Google Play și acesta ar putea fi motivul, nu funcționează corect. Deci, pentru a remedia problema Google Play Store nu mai funcționează, trebuie să dezactivați VPN pe dispozitiv.

1. Deschide Setări pe smartphone-ul tău.

2. Căutați a VPN în bara de căutare sau selectați VPN opțiunea din meniul de setări.

căutați VPN în bara de căutare

3. Faceți clic pe VPN și apoi dezactivați acesta de către dezactivarea comutatorului de lângă VPN .

Atingeți VPN pentru a o dezactiva

După ce VPN-ul este dezactivat, Magazinul Google Play poate începe să funcționeze corect.

10. Scoateți apoi Reconectați Cont Google

Dacă contul Google nu este conectat corect la dispozitivul dvs., este posibil ca Magazinul Google Play să funcționeze defectuos. Prin deconectarea contului Google și conectarea acestuia din nou, problema dvs. poate fi rezolvată. trebuie sa ai acreditările Contului dvs. Google conectat la dispozitivul dvs., altfel vei pierde toate datele.

Pentru a deconecta contul Google și a-l reconecta, urmați acești pași:

1. Deschide Setări pe dispozitivul dvs. atingeți pe Opțiunea de conturi.

Căutați opțiunea Conturi în bara de căutare sau faceți clic pe opțiunea Conturi din lista de mai jos.

2. Alternativ, puteți căuta și Conturi din bara de căutare.

Opțiunea Căutați Conturi în bara de căutare

3. Sub opțiunea Conturi, apăsați pe cont Google , care este conectat la magazinul dvs. Play.

Notă: Dacă există mai multe conturi Google înregistrate pe dispozitiv, pașii de mai sus trebuie să fie efectuati pentru toate conturile.

În opțiunea Conturi, atingeți contul Google, care este conectat la magazinul dvs. de jocuri.

4. Apăsați pe Sterge contul butonul de sub ID-ul dvs. Gmail.

Atingeți opțiunea Eliminare cont de pe ecran.

5. Pe ecran va apărea o fereastră pop-up, apăsați din nou pe Sterge contul a confirma.

Atingeți opțiunea Eliminare cont de pe ecran.

6. Reveniți la setările Conturi, apoi apăsați pe Adaugă cont Opțiuni.

7. Apăsați pe Google din listă, apoi apăsați pe Conectați-vă la contul Google.

Atingeți opțiunea Google din listă, iar pe ecranul următor, Conectați-vă la contul Google, care a fost conectat anterior la Magazinul Play.

După reconectarea contului, încercați din nou să deschideți magazinul Google Play și ar trebui să funcționeze fără probleme.

Dacă încă ești blocat și nimic nu pare să funcționeze, atunci poți, ca ultimă soluție resetați dispozitivul la setările din fabrică . Dar rețineți că veți pierde toate datele de pe telefon dacă resetați dispozitivul la setările din fabrică. Deci, înainte de a merge mai departe, este recomandat să creați o copie de rezervă a dispozitivului dvs.

1. Faceți o copie de rezervă a datelor din stocarea internă pe stocarea externă, cum ar fi computerul sau unitatea externă. Puteți sincroniza fotografii cu Google Photos sau Mi Cloud.

2. Deschideți Setări, apoi apăsați pe Despre telefon apoi atingeți Backup și resetare.

Deschideți Setări, apoi apăsați pe Despre telefon, apoi apăsați pe Backup și resetare

3. Sub Resetare, veți găsi „ Ștergeți toate datele (resetarea din fabrică) ' opțiune.

Sub Resetare, veți găsi

4. Apoi, apăsați pe Resetați telefonul în partea de jos.

Atingeți Resetare telefon în partea de jos

5. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a reseta dispozitivul la setările din fabrică.

Recomandat: 11 sfaturi pentru a remedia problema Google Pay care nu funcționează

Sperăm că, folosind metodele menționate în ghid, veți putea Fix Google Play Store nu mai funcționează problema. Dar dacă mai aveți întrebări, nu ezitați să le puneți în secțiunea de comentarii.

Elon Decker

Elon este un scriitor de tehnologie la Cyber ​​S. El scrie ghiduri de utilizare de aproximativ 6 ani și a acoperit multe subiecte. Îi place să acopere subiecte legate de Windows, Android și cele mai recente trucuri și sfaturi.