Steam este, fără îndoială, unul dintre cei mai importanți furnizori din lumea jocurilor video. În fiecare zi, mii de tranzacții au loc pe platformă, pe măsură ce tot mai mulți oameni își cumpără jocurile preferate. Cu toate acestea, aceste tranzacții nu sunt tocmai fluide pentru toți utilizatorii. Dacă te străduiești să cumperi un anumit titlu, dar nu poți finaliza achiziția, citește înainte pentru a afla cum poți remediați eroarea tranzacției în așteptare pe Steam și reluați jocurile fără probleme.
Cuprins[ ascunde ]
- Cum să remediați eroarea Steam a tranzacției în așteptare
- De ce este în așteptare tranzacția mea Steam?
- Metoda 1: Confirmați starea serverelor Steam
- Metoda 2: Anulați toate Tranzacțiile în așteptare din Istoricul achizițiilor
- Metoda 3: Încercați să cumpărați prin site-ul Steam
- Metoda 4: Dezactivați toate serviciile VPN și proxy
- Metoda 5: Încercați o metodă de plată diferită pentru a remedia tranzacția în așteptare
- Metoda 6: Contactați asistența Steam
Cum să remediați eroarea Steam a tranzacției în așteptare
De ce este în așteptare tranzacția mea Steam?
Când vine vorba de plăți și achiziții, Steam are reputația de a fi incredibil de sigur și de încredere. Prin urmare, dacă vă confruntați cu o tranzacție, există șanse mari ca eroarea să fi fost cauzată de partea dvs.
Două dintre cele mai frecvente probleme care cauzează eroarea tranzacției în așteptare pe Steam sunt conectivitatea slabă și plățile incomplete. În plus, eroarea ar putea fi cauzată de o problemă pe serverul Steam, ceea ce duce la oprirea tuturor plăților. Indiferent de natura problemei, pașii menționați mai jos vă vor ghida prin proces și vă vor ajuta să recâștigați funcționalitatea de plată pe Steam.
Metoda 1: Confirmați starea serverelor Steam
Vânzările cu aburi, deși uimitoare pentru utilizatori, pot fi foarte solicitante pe serverele companiei. Dacă v-ați cumpărat jocul în timpul unei astfel de reduceri sau chiar în timpul orelor de activitate intensă, un server Steam mai lent ar putea fi de vină.
În astfel de situații, cel mai bun lucru pe care îl poți face este să aștepți puțin. Este posibil ca serverele să funcționeze lent și să vă afecteze tranzacția. Dacă răbdarea nu este punctul tău forte, poți verifica starea serverelor Steam pe site-ul web neoficial Steam Status. Aici, rețineți dacă toate serverele indică funcționare normală. Dacă o fac, ești gata să pleci. Puteți elimina serverele slabe ca fiind cauza tranzacțiilor în așteptare în Steam.
Metoda 2: Anulați toate Tranzacțiile în așteptare din Istoricul achizițiilor
Dacă tranzacția dvs. este încă în așteptare după 15-20 de minute, este timpul să mergeți la meniul istoric de achiziții din Steam și să ștergeți toate tranzacțiile. De aici, puteți anula tranzacția curentă și încerca din nou, sau puteți anula toate tranzacțiile în așteptare pentru a deschide spațiu pentru noi plăți.
1. În browserul dvs., cap spre site-ul oficial al Aburi și autentificați-vă cu acreditările dvs.
2. Dacă vă conectați pentru prima dată, poate fi necesar finalizarea procesului de dublă autentificare prin introducerea unui cod care vine prin e-mail.
3. După ce ajungeți la pagina de conectare a Steam, clic pe săgeată mică în continuare la numele dvs. de utilizator din colțul din dreapta sus.
4. Din lista de opțiuni care apar, faceți clic pe „Detaliile contului”.
5. Primul panou din Detalii cont ar trebui să fie „Istoricul stocării și achizițiilor”. Câteva opțiuni vor fi vizibile în partea dreaptă a acestui panou. Faceți clic pe „Vedeți istoricul achizițiilor” a continua.
6. Aceasta va dezvălui o listă cu toate tranzacțiile dvs. prin steam. O tranzacție este incompletă dacă este „Achiziție în așteptare” în coloana Tip.
7. Clic pe tranzacție incompletă pentru a primi ajutor la achiziție.
8. În opțiunile de cumpărare pentru joc, faceți clic pe „Anulați tranzacția .’ Aceasta va anula tranzacția și, pe baza modului dvs. de plată, va rambursa suma fie direct la sursa dvs., fie în portofelul dvs. Steam.
Citește și: 4 moduri de a face descărcarea Steam mai rapidă
Metoda 3: Încercați să cumpărați prin site-ul Steam
Odată cu anularea achiziției, ați putea fi obligat să încercați din nou. De data aceasta, în loc să utilizați aplicația Steam pe computer , încercați să finalizați achiziția de pe site . Versiunea site-ului web vă oferă un nivel suplimentar de fiabilitate cu aceeași interfață.
Metoda 4: Dezactivați toate serviciile VPN și proxy
Steam ia foarte în serios securitatea și confidențialitatea, iar toate malpraxisurile sunt blocate instantaneu. Deși se folosește un VPN serviciul nu este ilegal, Steam nu permite achiziții printr-o adresă IP falsă. Dacă se întâmplă să utilizați un VPN sau un serviciu proxy pe computer, dezactivați-le și încercați să îl cumpărați din nou.
Metoda 5: Încercați o metodă de plată diferită pentru a remedia tranzacția în așteptare
Dacă aplicația Steam continuă să arate eroarea tranzacției în așteptare, în ciuda eforturilor depuse, atunci probabil că eroarea se află în modul de plată. Este posibil ca banca dvs. să fie închisă sau fondurile din contul dvs. ar fi putut fi blocate. În situații ca acestea, încercați să vă contactați banca sau serviciu de portofel și achiziționarea jocului printr-un alt mod de plată.
Metoda 6: Contactați asistența Steam
Dacă toate metodele au fost încercate și remediați eroarea de tranzacție în așteptare pe Steam încă supraviețuiește, atunci singura opțiune este să contactați serviciile de asistență pentru clienți. Contul dvs. s-ar putea confrunta cu unele turbulențe care au ca rezultat servicii de plată defecte. Steam are unul dintre cele mai ușor de utilizat servicii de asistență pentru clienți și vă va contacta imediat ce vor găsi o soluție.
Recomandat:
- 12 moduri de a rezolva problema Steam nu deschide
- Cum să schimbi numele contului Steam
- Remediați eroarea Steam Nu s-a încărcat steamui.dll
- Cum să tastați caractere cu accente pe Windows
Tranzacțiile în așteptare pe Steam pot fi frustrante, mai ales când așteptați cu nerăbdare să jucați noul joc pe care l-ați achiziționat. Cu toate acestea, cu pașii menționați mai sus, ar trebui să puteți relua jocul cu ușurință.
Sperăm că acest ghid a fost util și că ați putut remediați eroarea Steam a tranzacției în așteptare . Dacă mai aveți întrebări cu privire la acest articol, atunci nu ezitați să le întrebați în secțiunea de comentarii.
Advait Advait este un scriitor independent de tehnologie care este specializat în tutoriale. Are cinci ani de experiență în scris instrucțiuni, recenzii și tutoriale pe internet.