Moale

Remedierea nu s-a putut conecta la iMessage sau FaceTime

Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor





postat peUltima actualizare: 27 august 2021

Acest articol va demonstra că metodele de depanare nu s-au putut conecta la iMessage sau FaceTime pe Mac. Utilizatorii Apple pot păstra cu ușurință legătura cu familia și prietenii lor prin chat sau prin chat video prin Facetime și iMessage, fără a fi nevoiți să se bazeze pe vreo aplicație de social media terță parte. Cu toate acestea, pot exista situații în care utilizatorii iOS/macOS nu pot accesa niciuna dintre acestea. Mai mulți utilizatori s-au plâns de eroarea de activare a iMessage și eroarea de activare FaceTime. De cele mai multe ori, a fost însoțit de o notificare de eroare care spunea: Nu s-a putut conecta la iMessage sau Nu s-a putut conecta la FaceTime , după caz.



Remedierea nu s-a putut conecta la iMessage

Cuprins[ ascunde ]



Cum să remediați eroarea de activare iMessage și FaceTime Eroare de activare

Deși s-ar putea să vă simțiți anxioși sau panicați atunci când nu vă puteți conecta la iMessage sau FaceTime pe Mac, nu este nevoie să vă faceți griji. Pur și simplu, implementați următoarele metode, una câte una, pentru a o repara.

Metoda 1: Rezolvați problemele de conectivitate la Internet

O conexiune stabilă la internet este vitală atunci când încercați să accesați iMessage sau FaceTime, deoarece va trebui să vă conectați folosind ID-ul Apple. Astfel, asigurați-vă că conexiunea dvs. la internet este fiabilă și puternică. Dacă nu, efectuați unele depanare de bază, conform instrucțiunilor de mai jos:



unu. Deconectați și reconectați routerul/ modemul Wi-Fi.

2. Alternativ, apăsați tasta butonul de resetare pentru a-l reseta.



Resetați routerul utilizând butonul de resetare

3. Comutați OFF Wifi pe Mac-ul dvs. Apoi, porniți-l dupa ceva timp.

4. Alternativ, utilizați Modul avion pentru a reîmprospăta toate conexiunile.

5. De asemenea, citiți ghidul nostru Conexiune lentă la internet? 10 moduri de a-ți accelera internetul!

Metoda 2: Verificați serverele Apple pentru timpi de nefuncționare

Este posibil să nu vă puteți conecta la iMessage sau FaceTime pe Mac din cauza unor probleme cu serverul Apple. Prin urmare, este imperativ să verificați starea serverelor Apple, după cum urmează:

1. Deschideți Pagina de stare Apple în orice browser web de pe Mac.

2. Aici, verificați starea iMessage Server și Serverul FaceTime . Consultați poza dată pentru claritate.

Verificați starea serverului iMessage și a serverului FaceTime. Remedierea nu s-a putut conecta la iMessage sau FaceTime

3A. Dacă serverele sunt verde , sunt în funcțiune.

3B. Însă triunghi roșu lângă server indică faptul că acesta este temporar oprit.

Citește și: Cum să adăugați fonturi la Word Mac

Metoda 3: Actualizați macOS

Cu fiecare actualizare macOS, serverele Apple devin mai eficiente și, în consecință, versiunile mai vechi de macOS încep să funcționeze mai puțin eficient. Rularea unui macOS vechi ar putea fi motivul pentru eroarea de activare a iMessage și eroarea de activare FaceTime. Deci, urmați pașii indicați pentru a actualiza sistemul de operare pe dispozitivul dvs. Mac:

Opțiunea 1: Prin Preferințe de sistem

1. Faceți clic pe Pictograma Apple din colțul din stânga sus al ecranului.

2. Accesați Preferințe de sistem.

3. Faceți clic Actualizare de software , așa cum se arată.

Faceți clic pe Actualizare software | Remedierea nu s-a putut conecta la iMessage sau FaceTime

4. Dacă există o actualizare disponibilă, faceți clic pe Actualizați și urmați expertul de pe ecran pentru a Descarca și instalare noul macOS.

Opțiunea 2: prin App Store

1. Deschide Magazin de aplicații pe computerul dvs. Mac.

Două. Căutare pentru noua actualizare macOS, de exemplu, Big Sur.

Căutați noua actualizare macOS, de exemplu, Big Sur

3. Verificați Compatibilitate a actualizării cu dispozitivul dvs.

4. Faceți clic pe obține și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul.

După ce actualizarea macOS este finalizată, verificați dacă nu v-ați putut conecta la iMessage sau dacă problema Facetime este rezolvată.

Citește și: Cum să remediați mesajele care nu funcționează pe Mac

Metoda 4: Setați data și ora corecte

O dată și o oră incorecte pot cauza probleme pe Mac. Acest lucru ar putea provoca, de asemenea Eroare de activare iMessage și eroare de activare FaceTime. Astfel, trebuie să setați data și ora corecte pe dispozitivul dvs. Apple ca:

1. Accesați Preferințe de sistem după cum este menționat în Metoda 3 .

2. Faceți clic pe Data si ora , așa cum se arată.

Selectați Data și ora. Eroare de activare iMessage

3. Aici, fie selectați setați manual data și ora sau selectați setați automat data și ora opțiune.

Notă: Se recomandă selectarea setării automate. Asigurați-vă că selectați Fus orar în funcție de regiune în primul rând.

Fie setați manual data și ora, fie selectați automat o opțiune pentru setare dată și ora

Metoda 5: Resetați NVRAM

NVRAM este o memorie nevolatilă cu acces aleatoriu care ține evidența mai multor setări neesențiale ale sistemului, cum ar fi rezoluția, volumul, fusul orar, fișierele de pornire etc. O defecțiune a NVRAM poate duce la imposibilitatea de a conecta la iMessage sau FaceTime pe Mac eroare. Resetarea NVRAM este rapidă și ușoară, așa cum se explică mai jos:

unu. Închide Mac-ul tău.

2. Apăsați butonul tasta de pornire pentru a reporni mașina.

3. Țineți apăsat Opțiune – Comandă – P – R timp de aproximativ 20 de secunde până când Logo Apple apare pe ecran.

Patru. Autentificare la sistemul dumneavoastră și re-configurați setările care au fost setate implicit.

Metoda 6: Activați ID-ul Apple pentru iMessage și FaceTime

Este posibil ca setările iMessage să cauzeze o eroare de activare a iMessage. În mod similar, ar trebui să verificați starea ID-ului Apple pe FaceTime pentru a remedia eroarea de activare FaceTime. Prin urmare, este important să vă asigurați că ID-ul dvs. Apple este activat pentru ambele platforme.

1. Deschide FaceTime pe Mac-ul dvs.

2. Acum, faceți clic pe FaceTime din meniul de sus și faceți clic Preferințe , așa cum se arată.

Faceți clic pe Preferințe | Remedierea nu s-a putut conecta la iMessage sau FaceTime

3. Bifați caseta intitulată Activați acest cont pentru ID-ul Apple dorit, așa cum este ilustrat.

Comutați pe Activați acest cont pentru ID-ul Apple dorit. Eroare de activare FaceTime

4. Deoarece procesul rămâne același pentru iMessage și FaceTime, prin urmare, repetați același lucru pentru iMessage si aplicatia.

Citește și: Remediați iMessage nelivrat pe Mac

Metoda 7: Modificați setările de acces la breloc

În cele din urmă, puteți încerca să modificați setările de acces breloc pentru a rezolva problema imposibilității de a vă conecta la iMessage sau Facetime ca:

1. Accesați Utilități folder și apoi faceți clic Acces la breloc așa cum se arată.

faceți dublu clic pe pictograma aplicației Keychain Access pentru a o deschide. Eroare de activare iMessage

2. Tastați IDS în bara de căutare din colțul din dreapta sus al ecranului.

3. În această listă, găsiți ID-ul Apple fişier care se termină cu AuthToken , după cum este evidențiat mai jos.

În această listă, găsiți fișierul ID Apple care se termină cu AuthToken. Eroare de activare FaceTime

Patru. Șterge acest fișier. Dacă există mai multe fișiere cu aceeași extensie, ștergeți toate acestea.

5. Repornire Mac-ul dvs. și încercați să vă conectați la FaceTime sau iMessage.

Recomandat:

Sperăm că ați reușit remedierea nu s-a putut conecta la iMessage sau Facetime cu ghidul nostru util și cuprinzător. Spune-ne care metodă a funcționat cel mai bine pentru tine. Dacă aveți întrebări sau sugestii, trimiteți-le în secțiunea de comentarii.

Pete Mitchell

Pete este scriitor senior la Cyber ​​S. Pete iubește toate lucrurile legate de tehnologie și este, de asemenea, un pasionat bricolaj la inimă. Are un deceniu de experiență în scrierea de instrucțiuni, funcții și ghiduri tehnologice pe internet.