Dacă atașați un dispozitiv USB extern la Windows 10 și primiți un mesaj de eroare care spune că USB nu este recunoscut. Solicitarea descriptorului dispozitivului a eșuat, atunci vă aflați la locul potrivit, deoarece astăzi vom vedea Cum să remediați această eroare. Problema principală este că nu veți putea accesa dispozitivul USB din cauza acestui mesaj de eroare. Dacă veți face clic pe notificarea de eroare sau veți intra în managerul de dispozitive, faceți clic dreapta pe dispozitivul defect și selectați Proprietăți, veți vedea mesajul de eroare Ultimul dispozitiv USB pe care l-ați conectat la acest computer a funcționat defectuos și Windows nu îl recunoaște.
Încă un lucru de remarcat aici că dispozitivul care a funcționat defectuos va fi etichetat ca Dispozitiv USB necunoscut (Solicitarea descriptorului dispozitivului eșuat) cu un triunghi galben care va confirma că dispozitivul dvs. nu funcționează corect sau USB nu este recunoscut deoarece este etichetat ca USB necunoscut. Dispozitiv. Deci, fără să pierdem timp, să vedem Cum să remediați dispozitivul USB necunoscut (Solicitarea descriptorului dispozitivului eșuat) cu ajutorul tutorialului de mai jos.
Cuprins[ ascunde ]
- Ce este Eroare solicitarea descriptorului de dispozitiv eșuată?
- Cauzele erorii de solicitare a descriptorului dispozitivului
- Solicitarea descriptorului de remediere a dispozitivului a eșuat (dispozitiv USB necunoscut)
- Metoda 1: Modificați setările de suspendare selectivă USB
- Metoda 2: Utilizați instrumentul de depanare hardware și dispozitive
- Metoda 3: Dezinstalați driverele USB necunoscute
- Metoda 4: Dezactivați pornirea rapidă
- Metoda 5: Actualizați hubul USB generic
- Metoda 6: Scoateți sursa de alimentare pentru a repara dispozitivul USB nerecunoscut
- Metoda 7: Actualizați BIOS-ul la cea mai recentă versiune
Ce este Eroare solicitarea descriptorului de dispozitiv eșuată?
Descriptorul de dispozitiv USB este responsabil pentru stocarea informațiilor legate de diferite dispozitive USB și recunoașterea acestor dispozitive USB în viitor atunci când sunt conectate la sistem. Dacă USB-ul nu este recunoscut, atunci descriptorul dispozitivului USB nu funcționează corect pe Windows 10, prin urmare, vă veți confrunta cu eroarea Device Descriptor Request Failed. În funcție de configurația sistemului, este posibil să vă confruntați cu unul dintre următoarele mesaje de eroare:
|_+_|
Cauzele erorii de solicitare a descriptorului dispozitivului
- Drivere de dispozitiv USB învechite, corupte sau incompatibile
- Virușii sau programele malware v-au corupt sistemul.
- Portul USB este defect sau nu funcționează corect
- BIOS-ul nu este actualizat, ceea ce ar putea cauza această problemă
- Dispozitivul USB poate fi deteriorat
- Windows nu poate găsi descrierea dispozitivului USB pe care este posibil să îl utilizați
Solicitarea descriptorului de remediere a dispozitivului a eșuat (dispozitiv USB necunoscut)
Asigura-te ca creați un punct de restaurare doar în cazul în care ceva nu merge bine.
Metoda 1: Modificați setările de suspendare selectivă USB
1. Faceți clic dreapta pe pictograma bateriei pe bara de activități și selectați Opțiuni de putere.
2. Lângă Planul de alimentare activ în prezent, faceți clic pe Modificați setările planului.
3. Acum faceți clic Modificați setările avansate de putere.
4. Găsiți Setări USB și apoi faceți clic pe Pictograma plus (+). pentru a o extinde.
5. Din nou extinde Setări de suspendare selectivă USB și asigurați-vă că selectați Dezactivat atât pentru pe baterie, cât și pentru conectat.
6. Faceți clic pe Aplicare urmat de Bine și Repornit PC-ul pentru a salva modificările.
Metoda 2: Utilizați instrumentul de depanare hardware și dispozitive
1. Apăsați Tasta Windows + R apoi tastați Control și apăsați Enter pentru a deschide Panoul de control.
2. Acum, în Panoul de control, tip caseta de căutare depanator și selectați Depanare.
4. După aceea, faceți clic pe Configurați o legătură de dispozitiv sub Hardware și sunet și urmați instrucțiunile de pe ecran.
5. Dacă problema este găsită, faceți clic Aplicați această remediere.
Vezi dacă poți Solicitarea descriptorului de remediere a dispozitivului a eșuat (dispozitiv USB necunoscut) , dacă nu, atunci continuă.
Metoda 3: Dezinstalați driverele USB necunoscute
1. Apăsați Tasta Windows + R apoi tastați devmgmt.msc și apăsați enter pentru a deschide Manager de dispozitiv.
2. În Managerul dispozitivului se extinde Controlere Universal Serial Bus.
4. Conectați-vă dispozitivul, care nu este recunoscut de Windows.
5. Vei vedea un Dispozitiv USB necunoscut (Solicitarea descriptorului dispozitivului a eșuat) cu un semn galben de exclamare sub Controlere Universal Serial Bus.
6. Acum faceți clic dreapta pe el și selectați Dezinstalează.
Notă: Faceți acest lucru pentru toate dispozitivele de mai jos Controlere Universal Serial Bus care au un semn de exclamare galben.
7. Reporniți computerul, iar driverele vor fi instalate automat.
Metoda 4: Dezactivați pornirea rapidă
1. Apăsați tasta Windows + R apoi tastați Control și apăsați Enter pentru a deschide Panou de control.
2. Faceți clic pe Hardware și sunet apoi faceți clic pe Opțiuni de putere .
3. Apoi, din panoul din stânga ferestrei, selectați Alegeți ce fac butoanele de alimentare.
4. Acum faceți clic pe Modificați setările care sunt momentan indisponibile.
5. Debifați Activați pornirea rapidă și faceți clic pe Salvare modificări.
6. Reporniți computerul pentru a salva modificările și pentru a vedea dacă puteți Solicitarea descriptorului de remediere a dispozitivului a eșuat (dispozitiv USB necunoscut).
Metoda 5: Actualizați hubul USB generic
1. Apăsați Tasta Windows + R apoi tastați devmgmt.msc și Enter pentru a deschide Device Manager.
2. Extindeți Controlere Universal Serial Bus.
3. Faceți clic dreapta pe Hub USB generic și selectați Actualizați driver-ul.
4. Acum, selectați Răsfoiți computerul meu pentru software-ul de driver.
5. Faceți clic pe. Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere de pe computerul meu.
6. Selectați Hub USB generic din lista de drivere și faceți clic Următorul.
7. Așteptați ca Windows să termine instalarea, apoi faceți clic Închide.
8. Asigurați-vă că urmați pașii de la 4 la 8 pentru toate Tip de hub USB prezente sub controlerele Universal Serial Bus.
9. Dacă problema este încă rezolvată, urmați pașii de mai sus pentru toate dispozitivele enumerate mai jos Controlere Universal Serial Bus.
Această metodă poate fi capabilă să remedieze solicitarea descriptorului dispozitivului eșuat (dispozitiv USB necunoscut), dacă nu, apoi continuați.
Metoda 6: Scoateți sursa de alimentare pentru a repara dispozitivul USB nerecunoscut
Dacă, dintr-un motiv oarecare, laptopul nu reușește să furnizeze energie la porturile USB, atunci este posibil ca porturile USB să nu funcționeze deloc. Pentru a remedia problema cu sursa de alimentare a laptopului, trebuie să închideți complet sistemul. Apoi scoateți cablul de alimentare și apoi scoateți bateria din laptop. Acum țineți apăsat butonul de pornire timp de 15-20 de secunde și apoi introduceți din nou bateria, dar nu conectați sursa de alimentare. Porniți sistemul și verificați dacă puteți Solicitarea descriptorului de remediere a dispozitivului a eșuat (dispozitiv USB necunoscut).
Metoda 7: Actualizați BIOS-ul la cea mai recentă versiune
Efectuarea actualizării BIOS-ului este o sarcină critică, iar dacă ceva nu merge bine, vă poate deteriora grav sistemul; prin urmare, se recomandă supravegherea unui expert.
1. Primul pas este să vă identificați versiunea BIOS, apăsați Tasta Windows + R apoi tastați msinfo32 (fără ghilimele) și apăsați Enter pentru a deschide Informații de sistem.
2. Odată ce Informatii despre sistem se deschide fereastra, localizați versiunea/data BIOS, apoi notați producătorul și versiunea BIOS.
3. Apoi, accesați site-ul web al producătorului dvs., de ex. în cazul meu este Dell, așa că voi merge la Site-ul web Dell și apoi introduceți numărul de serie al computerului meu sau faceți clic pe opțiunea de detectare automată.
4. Acum, din lista de drivere afișată, voi face clic pe BIOS și va descărca actualizarea recomandată.
Notă: Nu opriți computerul și nu vă deconectați de la sursa de alimentare în timp ce actualizați BIOS-ul sau vă puteți deteriora computerul. În timpul actualizării, computerul se va reporni și veți vedea pentru scurt timp un ecran negru.
5. Odată ce fișierul este descărcat, faceți dublu clic pe fișierul .exe pentru al rula.
6. Dacă ați urmat corect toți pașii de mai sus, este posibil să puteți actualiza cu succes BIOS-ul la cea mai recentă versiune.
Recomandat:
- 7 moduri de a remedia procesul critic murit în Windows 10
- Eliminați Oferiți acces la din meniul contextual în Windows 10
- Remediați aplicația nu a putut porni corect (0xc000007b)
Asta ai cu succes Solicitarea descriptorului de remediere a dispozitivului a eșuat (dispozitiv USB necunoscut) dar dacă mai aveți întrebări cu privire la acest tutorial, nu ezitați să le întrebați în secțiunea de comentarii.
Aditya Farrad Aditya este un profesionist automotivat în tehnologia informației și a fost scriitor de tehnologie în ultimii 7 ani. El acoperă servicii de internet, mobil, Windows, software și ghiduri de utilizare.