Microsoft Outlook este un client de e-mail extrem de popular care vă permite să vă gestionați toate conturile de e-mail într-un singur loc. Indiferent de natura contului dvs., adică dacă este sau nu un cont Outlook sau altul, cum ar fi Gmail, Yahoo, Exchange, Office 365 etc., Outlook pot fi folosite pentru a le accesa. De asemenea, vă puteți gestiona calendarul și fișierele folosind o singură aplicație. Toate aceste caracteristici au fost motivul din spatele popularității în creștere a Outlook. Potrivit unor utilizatori de Android, interfața, funcțiile și serviciile Outlook sunt chiar mai bune decât Gmail.
Cu toate acestea, o problemă supărătoare cu Outlook este că uneori nu se sincronizează. Ca urmare, mesajele primite fie durează prea mult pentru a fi afișate în căsuța de e-mail nu apar deloc. Acesta este un motiv serios de îngrijorare, deoarece aveți șansa de a pierde e-mailuri importante legate de muncă. Dacă mesajele nu sunt livrate la timp, ai probleme. Cu toate acestea, nu este nevoie să intrați în panică încă. Există mai multe soluții ușoare pe care le puteți încerca să remediați problema. Aceste soluții vor fi discutate în detaliu în acest articol.
Cuprins[ ascunde ]
- Remediați Outlook care nu se sincronizează pe Android
- Metoda 1: Verificați-vă conexiunea la internet
- Metoda 2: resetați contul care nu se va sincroniza
- Metoda 3: Eliminați contul și apoi adăugați-l din nou
- Metoda 4: Ștergeți memoria cache și datele pentru Outlook
- Metoda 5: Dezinstalați Outlook și apoi reinstalați din nou
Remediați Outlook care nu se sincronizează pe Android
Metoda 1: Verificați-vă conexiunea la internet
Ei bine, pentru ca orice aplicație client de e-mail să funcționeze corect și să sincronizeze contul pentru a încărca mesajele primite, are nevoie de o conexiune la internet stabilă. Când mesajele nu apar în căsuța de e-mail, este primul lucru de care trebuie verificați dacă aveți conexiunea la internet . Cel mai simplu mod de a verifica conexiunea la internet este să deschideți YouTube și să încercați să redați orice videoclip aleatoriu. Dacă se redă fără tamponare, înseamnă că internetul tău funcționează bine și cauza problemei este altceva. Cu toate acestea, dacă cauza problemei este internetul însuși, atunci există mai multe lucruri pe care le puteți încerca să rezolvați problema.
1. Încercați să vă reconectați la Wi-Fi. Opriți conexiunea Wi-Fi și porniți-l din nou și permiteți telefonului mobil să se conecteze din nou la rețeaua Wi-Fi.
2. Dacă acest lucru nu funcționează, atunci puteți uita rețeaua Wi-Fi și re-configurați conexiunea introducând parola.
3. Încercați să treceți la date mobile și vezi dacă Outlook se poate sincroniza corect sau nu.
4. De asemenea, puteți activa modul avion pentru o perioadă și îl puteți opri din nou. Acest lucru va permite centrului de rețea al dispozitivului să se reconfigureze.
5. Dacă niciuna dintre aceste metode nu funcționează, mergeți mai departe și Resetați setările de rețea .
Metoda 2: resetați contul care nu se va sincroniza
Deoarece puteți adăuga mai multe conturi în Outlook, problema poate fi asociată cu un singur cont și nu cu aplicația în sine. Aplicația Outlook vă permite să accesați setările pentru fiecare cont separat. Puteți folosi acest lucru în avantajul dvs. pentru a reseta contul care nu se sincronizează. Mulți utilizatori de Android au reușit remediați problema Outlook care nu se sincronizează pe Android doar resetându-și conturile . Urmați pașii de mai jos pentru a vedea cum.
1. În primul rând, deschideți aplicația Outlook pe dispozitivul dvs.
2. Acum apăsați pe Pictograma Hamburger cunoscut și ca a meniu cu trei linii în partea stângă sus a ecranului.
3. După aceea, faceți clic pe Pictograma Setări (o roată dințată) în partea de jos a ecranului.
4. Selectați contul particular care are probleme la sincronizare.
5. Derulați în jos și apăsați pe Resetează contul opțiune.
Citește și: Cum să trimiteți o invitație la calendar în Outlook
Metoda 3: Eliminați contul și apoi adăugați-l din nou
Dacă resetarea contului nu a rezolvat problema, atunci puteți continua și elimina complet contul. De asemenea, deschideți Outlook într-un browser web și eliminați smartphone-ul Android din lista Sincronizare. Procedând astfel, toate complicațiile existente anterior sau setările nealiniate care au dus la nesincronizarea Outlook. Acesta va oferi un nou început și va stabili o nouă conexiune între Outlook și contul dvs.
Puteți urma pașii indicați în metoda anterioară pentru a naviga la setările contului dvs. Cu toate acestea, de data aceasta faceți clic pe Șterge cont opțiunea în loc de Eliminare cont.
Metoda 4: Ștergeți memoria cache și datele pentru Outlook
Scopul fișierelor cache este de a reduce timpul de pornire pentru fiecare aplicație. Unele date, cum ar fi datele de conectare și conținutul paginii de pornire, sunt salvate sub formă de fișiere cache, care permit aplicației să încarce ceva pe ecran instantaneu. Fiecare aplicație generează propriul set de fișiere cache și de date. Cu toate acestea, uneori fișierele cache vechi sunt corupte și pot cauza funcționarea defectuoasă a aplicației. Cel mai bun lucru de făcut în această situație este să ștergeți memoria cache și fișierele de date pentru aplicația care funcționează defectuos. Acest lucru nu va avea niciun efect asupra mesajelor, documentelor sau oricăror alte date personale. Va elimina doar fișierele cache vechi și va face loc pentru fișiere noi care vor fi generate automat. Urmați pașii de mai jos pentru a șterge memoria cache și fișierele de date pentru Outlook.
1. Mergeți la Setări a telefonului dvs.
2. Apăsați pe Aplicații opțiune.
3. Acum selectați Outlook din lista de aplicații.
4. Acum faceți clic pe Depozitare opțiune.
5. Acum veți vedea opțiunile pentru ștergeți datele și ștergeți memoria cache . Atingeți butoanele respective și fișierele menționate vor fi șterse.
6. Acum, ieșiți din setări și deschideți Outlook . Va trebui să vă conectați din nou la conturile dvs. de e-mail.
7. Faceți asta și vedeți dacă puteți remedia problema de nesincronizare a Outlook pe telefonul dvs. Android.
Metoda 5: Dezinstalați Outlook și apoi reinstalați din nou
Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu funcționează, atunci este timpul dezinstalați Outlook și apoi reinstalați din nou mai târziu. Un lucru care trebuie menționat aici este că trebuie să eliminați dispozitivul Android din lista de sincronizare Outlook, de asemenea, deschizând Outlook într-un browser web. Dacă doriți cu adevărat să curățați palatul și să începeți din nou, atunci pur și simplu dezinstalarea aplicației nu este suficientă. Trebuie să efectuați ambele acțiuni menționate mai sus pentru a elimina cu succes Outlook de pe dispozitiv. Urmați pașii de mai jos pentru a vedea cum:
1. Deschide Setări pe dispozitivul dvs.
2. Acum apăsați pe Aplicații opțiune.
3. Căutați Outlook din lista de aplicații instalate și atingeți-o.
4. După aceea, apăsați pe Dezinstalează buton.
5. Odată ce aplicația a fost eliminată de pe dispozitiv și trebuie să eliminați telefonul mobil din lista de dispozitive mobile care se sincronizează cu căsuța poștală Outlook.
6. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe aceasta legătură pentru a accesa direct setările Dispozitive mobile pentru Outlook.
7. Aici, căutați numele dispozitivului dvs. și aduceți indicatorul mouse-ului pe el. Veți găsi opțiunea de ștergere care apare pe ecran, faceți clic pe ea, iar dispozitivul dvs. va fi eliminat din lista de sincronizare a Outlook.
8. După aceea, reporniți dispozitivul.
9. Acum instalați Outlook din nou din Play Store și vedeți dacă funcționează corect sau nu.
Recomandat:
- Remediați problema la încărcarea widgetului pe Android
- Cum să porniți Outlook în modul sigur
- Cum să obții Snapchat Streak înapoi după ce l-ai pierdut
Sperăm că aceste soluții se dovedesc a fi utile, iar tu poți remediați Outlook care nu se sincronizează pe problema Android. Cu toate acestea, uneori problema este doar o nouă actualizare. Erorile și erorile își găsesc adesea drumul în noile actualizări care provoacă funcționarea defectuoasă a aplicației. În acest caz, ceea ce puteți face este fie să așteptați ca Microsoft să lanseze o nouă actualizare cu remedieri de erori, fie să descărcați un fișier APK pentru o versiune mai veche.
Trebuie să mai întâi dezinstalați aplicația, apoi accesați site-uri precum APKMirror și căutați Outlook . Aici veți găsi numeroase versiuni de Outlook aranjate în funcție de data lansării. Poate fi necesar să derulați puțin în jos pentru a găsi o versiune veche. Odată ce îl obțineți pentru a descărca și instala fișierul APK pe dispozitivul dvs. și asta ar trebui să funcționeze perfect. Asigurați-vă că nu actualizați aplicația chiar dacă vi se solicită acest lucru.
Elon Decker Elon este un scriitor de tehnologie la Cyber S. De aproximativ 6 ani scrie ghiduri de utilizare și a acoperit multe subiecte. Îi place să acopere subiecte legate de Windows, Android și cele mai recente trucuri și sfaturi.