Ați primit în ultimul timp un mesaj de eroare al scanerului de amenințări BitDefender de fiecare dată când închideți sau încercați să reporniți computerul? Desigur ca esti. Nu tocmai acesta este motivul pentru care ești aici?
Mesajul de eroare al scanerului de amenințări BitDefender arată:
A apărut o problemă în BitDefender Threat Scanner. Un fișier care conține informații despre eroare a fost creat la c:windows empBitDefender Threat Scanner.dmp. Vă recomandăm să trimiteți fișierul dezvoltatorilor aplicației pentru investigarea ulterioară a erorii.
În primul rând, s-ar putea să fii surprins să primești un mesaj de eroare dacă nu ai instalat BitDefender. Cu toate acestea, este posibil ca mesajul de eroare să fi rezultat din cauza unui alt antivirus de pe computerul dvs. care utilizează motorul de scanare antivirus al BitDefender. Câteva programe antivirus care utilizează motorul de scanare antivirus al BitDefender sunt Adaware, BullGuard, Emsisoft, eScan, Quick Heal, Spybot etc.
Mesajul de eroare este destul de explicit; avertizează utilizatorul despre o problemă cu BitDefender Threat Scanner, iar informațiile respective sunt stocate într-un fișier numit BitDefender Threat Scanner.dmp împreună cu locația fișierului. În majoritatea sistemelor, fișierul .dmp generat nu poate fi citit de bloc-notes și nu vă duce nicăieri. Mesajul de eroare vă sfătuiește, de asemenea, să trimiteți fișierul .dmp dezvoltatorilor aplicației, dar mersul înainte și înapoi cu personalul companiei poate fi obositor și uneori inutil.
Problema BitDefender Threat Scanner nu este cu adevărat o eroare fatală, ci doar o pacoste. Puteți să-l ocoliți făcând clic pe OK și continuați cu munca. Cu toate acestea, dacă ați devenit din ce în ce mai enervat de mesaj, mai jos sunt câteva soluții cunoscute pentru a scăpa de el o dată pentru totdeauna.
Cuprins[ ascunde ]
- Cum se rezolvă eroarea „a apărut o problemă în scanerul amenințărilor BitDefender”?
- Metoda 1: Rulați patch-ul disponibil
- Metoda 2: Remediați fișierul SDAV.dll
- Metoda 3: Utilizați Reimage Repair (sau orice aplicație similară)
- Metoda 4: Reinstalați BitDefender
Cum se rezolvă eroarea „a apărut o problemă în scanerul amenințărilor BitDefender”?
Eroarea BitDefender Threat Scanner este o problemă întâlnită pe scară largă și se știe că există o serie de soluții potențiale. Cea mai comună soluție pentru a scăpa de mesajul pop-up enervant este să utilizați fișierul de corecție oficial pus la dispoziție de către BitDefender înșiși sau reinstalând BitDefender cu totul.
Eroarea BitDefender Threat Scanner se manifestă în principal pe computerele care utilizează aplicația Spybot – Search and Destroy are principalul său program antivirus. Eroarea rezultă din fișierele DLL corupte ale aplicației și poate fi rezolvată prin simpla remediere a acestor fișiere.
Metoda 1: Rulați patch-ul disponibil
După cum am menționat mai devreme, BitDefender Threat Scanner este o problemă foarte cunoscută, iar BitDefender înșiși a lansat un patch pentru a o rezolva. Deoarece patch-ul este anunțat ca soluție oficială, această metodă este cel mai bun pariu pentru a scăpa de eroare și, într-adevăr, sa raportat că o rezolvă pentru majoritatea utilizatorilor.
Instrumentul de reparare BitDefender este disponibil în două versiuni diferite. Unul pentru sistemele de operare pe 32 de biți și altul pentru versiunile pe 64 de biți. Așadar, înainte de a descărca patch-ul, descoperiți arhitectura sistemului și versiunea sistemului de operare care rulează pe computer.
unu. Deschideți Windows File Explorer (sau My Computer în versiunile mai vechi) făcând dublu clic pe pictograma comenzii rapide de pe desktop sau folosiți combinația de tastaturi Tasta Windows + E .
Două. Click dreapta pe Acest PC și selectați Proprietăți din meniul contextual următor.
3. În fereastra următoare (numită fereastra Sistem), veți găsi toate informațiile de bază referitoare la computerul dumneavoastră. Verifică tip de sistem etichetă pentru a identifica sistemul de operare Windows pe care îl executați și arhitectura procesorului dvs.
4. În funcție de versiunea sistemului de operare, descărcați fișierul necesar:
Pentru sistemul de operare pe 32 de biți: Instrumentul de reparare BitDefender pentru Windows32
Pentru sistemul de operare pe 64 de biți: Instrumentul de reparare BitDefender pentru Windows64
Odată descărcat, rulați fișierul de corecție și urmați instrucțiunile/promptul de pe ecran remediați A apărut o problemă în eroarea de scanare a amenințărilor BitDefender.
Metoda 2: Remediați fișierul SDAV.dll
Eroarea BitDefender Threat Scanner apare din cauza unui fișier SDAV.dll corupt pe sistemele care utilizează aplicația Spybot – Search and Destroy. Software-ul spyware folosește de fapt motorul de scanare antivirus al BitDefender pentru a vă elibera computerul de orice amenințări, iar fișierul SDAV.dll este esențial pentru ca aplicația să funcționeze fără probleme și fără a genera erori.
SDAV.dll poate deveni corupt din mai multe motive și pur și simplu înlocuirea fișierului corupt cu fișierul original vă va ajuta să rezolvați eroarea de scanare a amenințărilor. Fișierul original poate fi descărcat de pe site-ul Spybot.
Pentru a remedia fișierul SDAV.dll al lui Spybot:
unu. Deschideți File Explorer apăsând tasta Windows + E de pe tastatură.
2. Mergeți pe următorul drum C:Program Files (x86)Spybot – Search & Destroy 2 .
Puteți, de asemenea, să copiați și să inserați adresa de mai sus în bara de adrese din File Explorer și să apăsați pe Enter pentru a sări la locația necesară.
3. Scanați întregul folder Spybot -Search & Destroy pentru un fișier numit SDAV.dll .
4. Dacă găsiți fișierul SDAV.dll, Click dreapta pe el și selectați Proprietăți din meniul contextual sau selectați fișierul și apăsați simultan tastele Alt + Enter.
5. Sub fila General, bifați mărimea a dosarului.
Notă: Dimensiunea implicită a fișierului SDAV.dll este de 32 kb, așa că dacă eticheta Dimensiune are o valoare mai mică, înseamnă că fișierul este într-adevăr corupt și trebuie înlocuit.Cu toate acestea, dacă nu ați găsit fișierul SDAV.dll cu totul, fișierul lipsește și va trebui să îl plasați manual acolo.
6. În ambele cazuri, fișierul SDAV.dll corupt sau lipsește, vizitați Descărcați Spybot fișierele lipsă (sau descărcare SDAV.dll), și descărcați fișierul necesar.
7. Odată descărcat, faceți clic pe eroarea orientată în sus și selectați Arată în dosar (sau orice opțiune similară, în funcție de browserul dvs. web). Dacă ați închis accidental bara de descărcări în timp ce fișierul era descărcat, verificați Descărcări folderul computerului dvs.
8. Click dreapta pe fișierul SDAV.dll nou descărcat și selectați Copie .
9. Întoarceți-vă la folderul Spybot (verificați pasul 2 pentru adresa exactă), Click dreapta pe orice spațiu gol/gol și selectați Pastă din meniul de opțiuni.
10. Dacă încă aveți fișierul corupt SDAV.dll prezent în dosar, veți primi un pop-up care vă va întreba dacă doriți să înlocuiți fișierul existent cu cel pe care încercați să-l lipiți sau să omiteți fișierul.
11 Faceți clic pe Înlocuiți fișierul în destinație .
Metoda 3: Utilizați Reimage Repair (sau orice aplicație similară)
O altă metodă de remediere a unui fișier lipsă sau corupt este utilizarea unei aplicații terță parte. Acest software specializat este cunoscut sub numele de instrumente de reparare și este disponibil pentru o serie de funcții diferite. Unele funcționează ca optimizatori de sistem pentru a crește performanța generală a computerului dvs., în timp ce altele ajută la rezolvarea unei game largi de erori/probleme comune cu care vă puteți confrunta.
Câteva instrumente de reparare a computerelor utilizate în mod obișnuit sunt Restoro, CCleaner , etc. Procedura de utilizare a fiecăruia dintre ele este mai mult sau mai puțin aceeași, dar, cu toate acestea, urmați pașii de mai jos pentru a instala instrumentul de reparare Reimage și a remedia fișierele corupte de pe computer.
1. Deschideți următorul link Reimage PC Repair Tool într-o filă nouă și faceți clic pe Descarcă acum prezent în dreapta.
2. Faceți clic pe fișierul ReimageRepair.exe descărcat și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru instalați Reimage .
3. Odată instalat, deschide aplicația și faceți clic pe Scaneaza acum buton.
4. Faceți clic pe Repara tot pentru a remedia toate fișierele deteriorate/corupte prezente în prezent pe computer.
Metoda 4: Reinstalați BitDefender
Dacă BitDefender Threat Scanner încă persistă după rularea patch-ului oficial și remedierea fișierului SDAV.dll, singura opțiune este să reinstalați BitDefender. Procesul de reinstalare a BitDefender este același ca și pentru orice altă aplicație obișnuită.
1. Puteți alege fie să dezinstalați BitDefender urmând calea obișnuită (Panou de control > Programe și caracteristici sau Setări > Aplicații > Aplicații și caracteristici) și apoi să ștergeți manual toate folderele și fișierele asociate aplicației.
Cu toate acestea, pentru a evita necazul de a elimina manual orice urmă de BitDefender de pe computer, vizitați următoarea pagină Dezinstalează Bitdefender în browserul dvs. web preferat și descărcați instrumentul de dezinstalare BitDefender.
2. Odată descărcat, rulați instrumentul de dezinstalare BitDefender și urmați toate instrucțiunile/instrucțiunile de pe ecran pentru a scăpa de aplicație.
3. Reporniți computerul pentru noroc.
4. Vizită Software antivirus – Bitdefender !și descărcați fișierul de instalare pentru BitDefender.
5. Deschideți fișierul și treceți prin procesul de instalare pentru a recupera BitDefender pe computer.
Recomandat:
- 8 moduri de a rezolva problemele de descărcare MMS
- 3 moduri de a activa sau dezactiva hibernarea pe Windows 10
- 7 moduri de a remedia afișarea barei de activități pe ecran complet
Spune-ne care dintre cele patru metode enumerate mai sus a scăpat de enervant A apărut o problemă în scanerul de amenințări BitDefender mesaj de eroare de la computerul dvs. în comentariile de mai jos. De asemenea, spuneți-ne ce alte erori sau subiecte doriți să tratam în continuare.
Elon Decker Elon este un scriitor de tehnologie la Cyber S. De aproximativ 6 ani scrie ghiduri de utilizare și a acoperit multe subiecte. Îi place să acopere subiecte legate de Windows, Android și cele mai recente trucuri și sfaturi.