Spotify este o platformă populară de streaming de muzică care este disponibilă pe multe platforme majore precum Windows, macOS, Android, iOS și Linux. Spotify își oferă serviciile pe tot globul, cu scopul de a intra pe piața din 178 de țări până în 2021. Spotify servește nu numai ca aplicație de streaming de muzică, ci și ca platformă de podcast, cu planuri gratuite și premium din care să aleagă. Aproximativ 365 de milioane de utilizatori preferă această aplicație pentru a transmite muzică în flux lunar. Dar, unii utilizatori au întâmpinat dificultăți când Spotify afirmă că Spotify nu se va deschide pe dispozitivele lor. Deci, astăzi vom explora cauzele din spatele acesteia și cum să rezolvăm că Spotify nu se deschide pe telefoanele Windows 10 PC și Android.
Cuprins[ ascunde ]
- Cum să remediați Spotify care nu se deschide pe Windows 10
- De ce nu se deschide Spotify?
- Metoda 1: Reporniți Spotify
- Metoda 2: Rulați ca administrator
- Metoda 3: Dezactivați Spotify de la pornire
- Metoda 4: Depanați aplicațiile din magazinul Windows
- Metoda 5: Dezactivați accelerația hardware
- Metoda 6: Permiteți Spotify prin Windows Firewall
- Metoda 7: permiteți Spotify prin firewall antivirus
- Metoda 8: Actualizați Spotify
- Metoda 9: Actualizați Windows
- Metoda 10: Reinstalați Spotify
- Remediați Spotify care nu se deschide pe dispozitivele Android
- Metoda 1: Reporniți dispozitivul Android
- Metoda 2: Ștergeți memoria cache a telefonului
- Metoda 3: Comutați la o rețea diferită
- Metoda 4: Permiteți permisiunile necesare
- Metoda 5: Conectați-vă cu un alt cont
- Metoda 6: Reinstalați aplicația Spotify
- Contactați asistența Spotify
Cum să remediați Spotify care nu se deschide pe Windows 10
De ce nu se deschide Spotify?
Spotify poate întâmpina dificultăți în rularea pe Windows din mai multe motive:
- Aplicație Spotify coruptă sau învechită
- În așteptarea actualizării Windows
- Lipsa permisiunilor adecvate
- Șoferi învechiți
- Problemă cu pornirea automată
- Setări restrictive Windows Firewall și Antivirus
În secțiunile următoare, vom arunca o privire asupra metodelor de a repara Spotify care nu se deschide pe Windows 10 PC și smartphone-uri Android.
Metoda 1: Reporniți Spotify
Repornirea Spotify ar putea ajuta la remedierea că Spotify nu se va deschide în față, dar există procese care rulează în fundal. Pentru a reporni Spotify:
1. Apăsați Ctrl + Shift + Esc chei împreună pentru a deschide Gestionar de sarcini .
2. În Procese fila, găsiți Spotify proces și faceți clic dreapta pe el.
3. Faceți clic pe Încheiați sarcina , așa cum este prezentat mai jos.
4. Acum, relansează Spotify și bucură-te.
Metoda 2: Rulați ca administrator
Spotify poate să nu aibă permisiunile necesare, ceea ce îl face să se comporte anormal. Rularea acestuia ca administrator ar putea ajuta la rezolvarea problemei Spotify care nu se deschide pe Windows 10. Urmați pașii de mai jos pentru a rula Spotify ca administrator:
1. Apăsați butonul Windows cheie și tip Spotify .
2. Faceți clic pe Rulat ca administrator din rezultatele căutării.
3. Faceți clic pe da în Controlul contului utilizatorului prompt pentru a confirma.
Metoda 3: Dezactivați Spotify de la pornire
Unii utilizatori au remediat problema limitând Spotify de la pornirea odată cu pornirea Windows 10, după cum urmează:
1. Lansați Gestionar de sarcini asa cum ai facut mai devreme.
2. Comutați la Lansare fila din fereastra Task Manager. Aici, veți găsi multe nume de programe care sunt fie activate, fie dezactivate de la pornirea cu pornirea.
3. Faceți clic dreapta pe Spotify și faceți clic pe Dezactivați , după cum este ilustrat mai jos.
4. Reporniți computerul și lansați Spotify.
Citește și: Cum să remediați căutarea Spotify care nu funcționează
Metoda 4: Depanați aplicațiile din magazinul Windows
Dacă utilizați aplicația de muzică Spotify din Magazinul Windows, atunci depanarea aplicațiilor din Magazinul Windows poate rezolva problema Spotify care nu se deschide pe Windows 10. Urmați pașii indicați pentru a face acest lucru:
1. Apăsați Tastele Windows + I împreună pentru a deschide Setări .
2. Faceți clic pe Actualizare și securitate .
3. Selectați Depanați din panoul din stânga.
4. Derulați în jos și selectați Aplicații Windows Store și faceți clic pe Rulați instrumentul de depanare .
Instrumentul de depanare Windows va scana și va rezolva automat problemele legate de Aplicații Windows Store .
5. În cele din urmă, reporniți computerul cu Windows 10.
Metoda 5: Dezactivați accelerația hardware
Spotify folosește Hardware Acceleration pentru a oferi ascultătorului o experiență mai bună folosind hardware-ul disponibil pe computerul tău cu Windows 10. Dar, hardware-ul vechi sau învechit poate cauza probleme Spotify. Pentru a o remedia, urmați acești pași:
1. Lansați Spotify aplicația.
2. Du-te la dvs Relatii cu publicul ofile și faceți clic pe Setări.
3. Apoi, derulați în jos și faceți clic pe Spectacol setari avansate , după cum s-a evidențiat.
4. Sub Compatibilitate , opriți Activați accelerarea hardware opțiune.
5. Repornire aplicația acum. Nu ar trebui să te confrunți cu alte probleme acum.
Citește și: Cum să remediați Spotify Web Player nu se va juca
Metoda 6: Permiteți Spotify prin Windows Firewall
Software-ul antivirus poate dezactiva conexiunea la internet a unei aplicații confundându-l cu un software rău intenționat care duce la problema ca Spotify să nu deschidă. Puteți dezactiva temporar programul antivirus pentru a afla dacă acesta este cauza grijilor dvs. sau nu.
1. Tastați și căutați Panou de control și faceți clic pe el, așa cum se arată.
2. Setați Vazut de > Categorie și faceți clic pe Sistem și securitate , așa cum este descris.
3. Aici, selectați Windows Defender Firewall .
4. Faceți clic pe Permiteți o aplicație sau o funcție prin Windows Defender Firewall în panoul din stânga.
5. Acum, verifică Spotify.exe sub Privat și Public opțiuni, după cum este ilustrat mai jos. Click pe Bine pentru a salva modificările.
Metoda 7: permiteți Spotify prin firewall antivirus
În cazul în care utilizați un software antivirus terță parte, urmați pașii indicați pentru a permite Spotify și a remedia Spotify care nu se deschide în Windows 10.
Notă: Aici, am arătat McAfee Antivirus ca exemplu.
1. Deschide McAfee Antivirus software de la Căutare Windows sau Bara de activități .
2. Accesați Firewall Setări .
3. Faceți clic pe Opriți pentru a dezactiva temporar firewall-ul, după cum este ilustrat mai jos.
4. Este posibil să vi se solicite să alegeți Perioada de timp pentru care firewall-ul rămâne dezactivat. Alegeți opțiunea preferată de mai jos Când doriți să reluați firewall-ul meniul derulant, așa cum se arată.
5. Reporniți Spotify pentru a căuta orice modificări.
Citește și: Cum să remediați Avast Update blocat pe Windows 10
Metoda 8: Actualizați Spotify
Dacă ați descărcat aplicația Spotify din Microsoft Store, există șansa să existe o actualizare pentru Spotify în așteptare, iar versiunea instalată în prezent să fie depășită. Acesta poate fi motivul pentru care Spotify nu se deschide pe laptopul sau desktopul cu Windows 10. Iată cum să actualizați aplicația Spotify Desktop:
1. Lansați Spotify aplicație și faceți clic pe pictogramă cu trei puncte așa cum se arată mai jos.
2. Aici, selectați Ajutor > Despre Spotify pentru a deschide Despre Spotify fereastră.
3. Veți primi mesajul care spune: Este disponibilă o nouă versiune de Spotify. Dacă o faci, dă clic pe Click aici pentru a descarca butonul pentru a-l actualiza.
Notă: Dacă nu primiți acest mesaj, atunci utilizați deja cea mai recentă versiune de Spotify.
4. Spotify va porni Se descarcă o nouă versiune de Spotify... și instalați-l automat.
5. Repornire Spotify odată ce actualizarea este finalizată.
Metoda 9: Actualizați Windows
Uneori, actualizările în așteptare ale Windows pot face ca stabilitatea sistemului să fie afectată, provocând ca programele să nu funcționeze corect. Acest lucru poate face ca Spotify să nu se deschidă pe Windows 10.
1. Accesați Windows Setări > Actualizare și securitate , așa cum se arată.
2. Aici, faceți clic pe Verifică pentru actualizări sub Windows Update secțiune.
3. Descărcați și instalați actualizările disponibile.
4. Odată ce descărcarea este completă, salvați datele nesalvate și reporniți computerul .
5. După repornire, deschide Spotify și bucurați-vă să ascultați muzică.
Citește și: Remediați deconectarea AirPods de la iPhone
Metoda 10: Reinstalați Spotify
O instalare curată ar putea rezolva problema Spotify nu se va deschide pe Windows 10, ștergând totul și oferind lui Spotify un nou început pe computer. Deci, urmați pașii indicați pentru a reinstala Spotify.
1. Căutați Adăugați sau eliminați programe și faceți clic pe Deschis , așa cum este prezentat mai jos.
2. Aici, caută Spotify și selectați-l așa cum se arată.
3. Faceți clic pe Dezinstalează butonul și confirmați Dezinstalează și în pop-up, așa cum este ilustrat mai jos.
4. După dezinstalarea Spotify, apăsați Windows + tastele R împreună pentru a deschide Alerga căsuță de dialog.
5. Tastați datele aplicatiei și faceți clic pe Bine .
6. Faceți dublu clic pe AppData Local pliant.
7. Selectați Spotify folder și apăsați Shift + Del chei împreună pentru a-l șterge definitiv.
8. Încă o dată, repetați același proces în Datele aplicatiei Roaming pliant.
9. În cele din urmă, reporniți computerul.
10. Descărcați și instalați Spotify fie de la lor site oficial sau din Magazin Microsoft .
Remediați Spotify care nu se deschide pe dispozitivele Android
Metoda 1: Reporniți dispozitivul Android
Repornirea dispozitivului este primul pas pentru a remedia problema Spotify care nu se deschide pe Android.
1. Apăsați lung pe Putere butonul de pe dispozitivul dvs.
2. Apăsați pe Oprire .
3. Așteptați două minute. Apoi reporniți dispozitivul apăsând lung pe butonul butonul de pornire .
Citește și: Cum să ștergeți coada în Spotify?
Metoda 2: Ștergeți memoria cache a telefonului
Ștergerea memoriei cache a dispozitivului ar putea ajuta la remedierea problemei Spotify care nu se deschide pe telefonul Android. Urmați pașii enumerați mai jos pentru a șterge memoria cache a telefonului:
1. Atingeți Sertarul de aplicații pe Ecranul de start și atingeți Setări .
2. Aici, apăsați pe Despre telefon opțiune.
3. Acum, apăsați pe Depozitare , așa cum se arată.
4. Aici, atingeți clar pentru a șterge datele din cache pentru toate aplicațiile.
5. În cele din urmă, apăsați pe Fișiere cache apoi apăsați pe Curăță .
Metoda 3: Comutați la o rețea diferită
O conexiune slabă la rețea poate duce la faptul că Spotify nu se deschide pe problema Android. Puteți încerca să comutați la o altă rețea urmând pașii dați:
1. Glisați în jos pentru a deschide Panoul de notificare .
2. Atingeți și mențineți apăsat butonul Pictograma Wi-Fi așa cum se arată mai jos.
3. Comutați conexiunea la rețea cu o altă rețea.
4. Alternativ, încercați să treceți la de date mobile , dacă întâmpinați probleme cu utilizarea Wi-Fi sau invers.
Citește și: Cum să opriți WiFi-ul se pornește automat pe Android
Metoda 4: Permiteți permisiunile necesare
Permițând permisiunile aplicației Spotify, puteți remedia problema menționată, după cum urmează:
1. Deschideți telefonul Setări ca mai devreme.
2. Derulați în jos și apăsați pe Aplicații
3. Apoi, apăsați pe Gestionați aplicațiile
4. Aici, caută Spotify și atingeți-l.
5. Apăsați pe Permisiunile aplicatiei , așa cum este ilustrat, apoi atingeți Permite pentru toate permisiunile necesare.
Metoda 5: Conectați-vă cu un alt cont
Puteți încerca să vă conectați cu un alt cont Spotify pentru a determina dacă contul dvs. cauzează că Spotify nu va deschide problema sau nu.
1. Deschide Spotify aplicația.
2. Apăsați pe Setări pictograma așa cum se arată mai jos.
3. Derulați în jos până la sfârșit și apăsați pe Deconectați-vă .
4. În sfârșit, Autentificare cu un alt cont Spotify.
Citește și: Remediați eroarea Play Store DF-DFERH-01
Metoda 6: Reinstalați aplicația Spotify
Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu funcționează pentru dvs., atunci reinstalarea aplicației poate rezolva problema Spotify care nu se deschide pe telefonul Android. Urmați pașii enumerați mai jos pentru a reinstala Spotify:
1. Deschide Setările aplicației Spotify după cum este menționat în Metoda 4.
2. Acum, apăsați pe Dezinstalează pentru a elimina aplicația.
3. Deschide Magazin Google Play .
4. Căutați Spotify și atingeți-l.
5. Aici, atingeți Instalare pentru a instala din nou aplicația.
Contactați asistența Spotify
Dacă niciuna dintre aceste metode nu funcționează, contactând asistența Spotify ar putea fi singura ta speranță.
Recomandat:
- Cum se actualizează Discord
- 9 moduri de a remedia videoclipurile Twitter care nu sunt redate
- Remediați eroarea Povestea Instagram care nu funcționează
- Remediați eroarea TVAPP-00100 pe Xfinity Stream
Sperăm că ai putut repara Spotify nu se deschide pe PC Windows 10 sau smartphone-uri Android . Spune-ne care metodă a funcționat cel mai bine pentru tine. De asemenea, trimiteți întrebări sau sugestii în secțiunea de comentarii.
Pete Mitchell Pete este scriitor senior la Cyber S. Pete iubește toate lucrurile legate de tehnologie și este, de asemenea, un pasionat bricolaj la inimă. Are un deceniu de experiență în scrierea de instrucțiuni, funcții și ghiduri tehnologice pe internet.