Efectuarea de apeluri telefonice și trimiterea de texte sunt funcțiile de bază ale unui telefon mobil. Orice lucru care vă împiedică să faceți acest lucru, cum ar fi Contactele inaccesibile, este un inconvenient major. Toate numerele dumneavoastră importante aparținând prietenilor, familiei, colegilor, partenerilor de afaceri etc. sunt salvate în contactele dumneavoastră. Dacă nu puteți deschide Contacte pe dispozitivul dvs. Android, atunci este o problemă majoră. Contactele noastre sunt extrem de valoroase și importante pentru noi. Spre deosebire de vremurile de demult, nu există nici măcar o copie fizică a numerelor dintr-o carte de telefon undeva la care să te poți întoarce. Prin urmare, trebuie să știți cum să rezolvați această problemă și vă vom ajuta. În acest articol, vom discuta diferiții pași pe care îi puteți lua pentru a rezolva problema imposibilității de a deschide aplicația de contacte pe telefonul Android.
Cuprins[ ascunde ]
- Remediere Imposibil de deschis Contacte pe telefonul Android
- 1. Reporniți telefonul
- 2. Goliți memoria cache și datele pentru aplicația Contacte
- 3. Dezinstalați aplicația Google+
- 4. Ștergeți toate mesajele vocale
- 5. Actualizați sistemul de operare Android
- 6. Resetați Preferințele aplicației
- 7. Verifică permisiunea aplicației
- 8. Porniți dispozitivul în modul sigur
- 9. Scăpați de aplicația defectuoasă
- 10. Modificați formatul dată/ora
- 11. Efectuați resetarea din fabrică pe telefonul dvs
Remediere Imposibil de deschis Contacte pe telefonul Android
1. Reporniți telefonul
Acesta este cel mai simplu lucru pe care îl puteți face. Poate suna destul de general și vag, dar chiar funcționează. La fel ca majoritatea dispozitivelor electronice, și telefoanele mobile rezolvă multe probleme atunci când sunt oprite și pornite din nou. Repornirea telefonului va permite sistemului Android să remedieze orice eroare care ar putea fi responsabilă pentru problemă. Pur și simplu țineți apăsat butonul de pornire până când apare meniul de alimentare și faceți clic pe opțiunea Restart/Reboot. Odată ce telefonul repornește, verificați dacă problema persistă.
2. Goliți memoria cache și datele pentru aplicația Contacte
Fiecare aplicație salvează unele date sub formă de fișiere cache. Dacă nu reușiți să vă deschideți contactele, atunci s-ar putea ca aceste fișiere cache reziduale să fie corupte. Pentru a remedia această problemă, puteți încerca oricând să ștergeți memoria cache și datele pentru aplicație. Urmați acești pași pentru a șterge memoria cache și fișierele de date pentru aplicația Contacte.
1. Mergeți la Setări a telefonului dvs.
2. Apăsați pe Aplicații opțiune.
3. Acum, selectați Aplicația Contacte din lista de aplicații.
4. Acum, faceți clic pe Depozitare opțiune.
5. Acum veți vedea opțiunile pentru ștergeți datele și ștergeți memoria cache . Atingeți butoanele respective și fișierele menționate vor fi șterse.
6. Acum, ieșiți din setări și încercați să deschideți din nou Contacte și vedeți dacă problema persistă.
3. Dezinstalați aplicația Google+
Mulți utilizatori de Android folosesc Google+ aplicație pentru a-și gestiona contactele și a le sincroniza cu contul Google. Cu toate acestea, unii utilizatori au raportat că Google+ provoacă interferențe cu aplicația implicită de contact. Puteți încerca să dezinstalați aplicația Google+ și să vedeți dacă rezolvă problema. Puteți dezinstala aplicația direct din sertarul de aplicații apăsând lung pe pictogramă și apoi făcând clic pe butonul de dezinstalare. Cu toate acestea, dacă utilizați prea des aplicația și nu doriți să o ștergeți, puteți, de asemenea, să forțați oprirea aplicației din setări și să ștergeți memoria cache și datele. Asigurați-vă că reporniți telefonul după dezinstalarea Google+.
4. Ștergeți toate mesajele vocale
Când aveți multe mesaje vocale stocate pe dispozitiv, este posibil ca aplicația de contacte să funcționeze defectuos. Chiar și după tine ștergeți mesajele vocale , este posibil ca unele dintre ele să rămână în urmă în dosar. Prin urmare, cel mai bun mod de a le elimina este ștergerea folderului. Mulți utilizatori au raportat că problema contactelor care nu se deschid a fost rezolvată la eliminarea mesajelor vocale. Nu ar fi o idee rea să ștergeți vechile mesaje vocale dacă metodele de mai sus nu ar funcționa.
5. Actualizați sistemul de operare Android
Uneori, când o actualizare a sistemului de operare este în așteptare, versiunea anterioară poate avea un pic de erori. Actualizarea în așteptare ar putea fi un motiv pentru care agenda nu se deschide. Este întotdeauna o practică bună să vă mențineți software-ul actualizat. Acest lucru se datorează faptului că, cu fiecare nouă actualizare, compania lansează diverse patch-uri și remedieri de erori care există pentru a preveni apariția unor astfel de probleme. Prin urmare, vă recomandăm insistent să vă actualizați sistemul de operare la cea mai recentă versiune.
1. Mergeți la Setări a telefonului dvs.
2. Apăsați pe Sistem opțiune.
3. Acum, faceți clic pe Actualizare de software .
4. Veți găsi o opțiune pentru Verificați actualizările de software . Apasa pe el.
5. Acum, dacă descoperiți că este disponibilă o actualizare de software, apăsați pe opțiunea de actualizare.
6. Așteptați ceva timp până când actualizarea este descărcată și instalată. Este posibil să trebuiască să reporniți telefonul după aceasta.
Odată ce telefonul repornește, încercați să deschideți Contacte și vedeți dacă puteți remediați problema imposibilității de a deschide Contacte pe telefonul Android.
6. Resetați Preferințele aplicației
Pe baza rapoartelor și feedback-urilor de la diverși utilizatori Android, resetarea preferințelor aplicației dvs ar putea rezolva problema. Când resetați preferințele aplicației, reveniți la setările implicite pentru toată aplicația dvs. Toate setările, cum ar fi permisiunea pentru notificare, descărcarea automată media, consumul de date de fundal, dezactivarea etc. revin la valorile implicite. Deoarece această metodă a funcționat deja pentru unii oameni, nu este niciun rău să o încercați singur.
1. Deschideți meniul de setări pe telefonul tau.
2. Acum, apăsați pe Aplicații opțiune.
3. Acum, apăsați pe butonul de meniu (trei puncte verticale) în partea dreaptă sus a ecranului.
4. Selectați Resetați preferințele aplicației opțiunea din meniul derulant.
5. Acum, pe ecran va apărea un mesaj pentru a vă informa despre modificările la care va duce această acțiune. Pur și simplu faceți clic pe butonul Reset și setările implicite ale aplicației vor fi șterse.
7. Verifică permisiunea aplicației
Sună puțin ciudat, dar este posibil ca aplicația Contacte să nu aibă permisiunea de a vă accesa contactele. La fel ca toate celelalte aplicații, aplicația Contacts are nevoie de permisiunea pentru anumite lucruri, iar accesarea contactelor este una dintre ele. Cu toate acestea, este posibil ca din cauza unei actualizări sau din greșeală, această permisiune să fi fost revocată. Urmați pașii de mai jos pentru a verifica și a restabili permisiunea pentru aplicație.
1. Deschide Setări pe telefonul tau.
2. Selectați Aplicații opțiune.
3. Acum, selectați Aplicația Contacte din lista de aplicații.
4. Apăsați pe Permisiuni opțiune.
5. Asigurați-vă că comutatorul este pornit pentru opțiunea Contact.
8. Porniți dispozitivul în modul sigur
Dacă problema persistă, atunci trebuie să încercăm o abordare puțin mai complicată pentru a rezolva problema. Problema ar putea fi cauzată de o aplicație terță parte pe care ați instalat-o recent pe telefon. Singura modalitate de a confirma această teorie este prin rularea dispozitivului Modul sigur . În modul sigur, numai aplicațiile implicite de sistem încorporate au permisiunea de a rula. Aceasta înseamnă că aplicația dvs. Contacte va fi funcțională în modul sigur. Dacă funcționează corect în modul sigur, atunci ar indica că problema constă în o aplicație terță parte. Pentru a reporni dispozitivul în modul Safe, urmați acești pași simpli.
unu. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire până când vedeți meniul de alimentare pe ecran.
2. Acum, continuați să apăsați butonul de pornire până când vedeți o fereastră pop-up care vă cere să reporniți modul sigur.
3. Faceți clic pe ok și dispozitivul va reporni și repornește în modul sigur.
4. Acum, încercați să vă deschideți din nou contactele. Dacă funcționează corect acum, ar indica faptul că problema este cauzată de o aplicație terță parte.
9. Scăpați de aplicația defectuoasă
Dacă descoperiți că motivul din spatele contactelor care nu se deschid pe Android este o aplicație defectuoasă a unei terțe părți, atunci trebuie să o eliminați. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este ștergerea aplicațiilor adăugate recent, una câte una. De fiecare dată când dezinstalați o aplicație, reporniți dispozitivul și vedeți dacă problema mai există.
1. Mergeți la Setări a telefonului dvs.
2. Acum faceți clic pe Aplicații opțiune.
3. Căutați aplicațiile instalate recent și ștergeți unul din ei.
4. Acum reporniți dispozitivul și încercați să vă deschideți contactele. Dacă problema persistă, repetați pașii 1-3 și ștergeți o altă aplicație de data aceasta.
5. Continuați acest proces atâta timp cât aplicațiile adăugate recent nu sunt eliminate și problema nu este rezolvată.
10. Modificați formatul dată/ora
Mulți utilizatori de Android au raportat că modificarea formatului de dată și oră a telefonului a rezolvat problema contactelor care nu se deschid pe Android. Urmați pașii de mai jos pentru a afla cum să schimbați formatul de dată/ora.
1. Accesați Setări a telefonului dvs.
2. Faceți clic pe Sistem fila.
3. Acum, selectați Data si ora opțiune.
4. Aici, activați Format oră de 24 de ore .
5. După aceea, încercați să utilizați contacte și vedeți dacă puteți remediați problema imposibilității de a deschide Contacte pe telefonul Android.
11. Efectuați resetarea din fabrică pe telefonul dvs
Aceasta este ultima soluție pe care o puteți încerca dacă toate metodele de mai sus nu reușesc. Dacă nimic altceva nu funcționează, puteți încerca să resetați telefonul la setările din fabrică și să vedeți dacă rezolvă problema. Optarea pentru o resetare din fabrică ar șterge toate aplicațiile, datele acestora și, de asemenea, alte date, cum ar fi fotografiile, videoclipurile și muzica de pe telefon. Din acest motiv, este recomandabil să creați o copie de rezervă înainte de a trece la o resetare din fabrică. Majoritatea telefoanelor vă solicită să faceți o copie de rezervă a datelor atunci când încercați să resetați telefonul la setările din fabrică. Puteți folosi instrumentul încorporat pentru a face backup sau o puteți face manual, alegerea vă aparține.
1. Mergeți la Setări a telefonului dvs.
2. Apăsați pe Sistem fila.
3. Acum, dacă nu ați făcut deja o copie de rezervă a datelor, faceți clic pe Faceți backup pentru opțiunea datelor pentru a vă salva datele pe Google Drive.
4. După aceea, faceți clic pe Fila Reset .
5. Acum, faceți clic pe Opțiunea de resetare a telefonului .
6. Acest lucru va dura ceva timp. Odată ce telefonul repornește din nou, încercați să deschideți din nou aplicația Contacte. Dacă problema persistă, atunci trebuie să căutați ajutor profesionist și să îl duceți la un centru de service.
Recomandat:
- Remediați Magazinul Google Play blocat pe Google Play în așteptarea conexiunii Wi-Fi
- Remediați problemele comune ale Samsung Galaxy A70
Sper că tutorialul de mai sus a fost util și că ați putut Remediere Imposibil de deschis Contacte pe telefonul Android problema. Dar dacă mai aveți întrebări, nu ezitați să le întrebați în secțiunea de comentarii.
Elon Decker Elon este un scriitor de tehnologie la Cyber S. De aproximativ 6 ani scrie ghiduri de utilizare și a acoperit multe subiecte. Îi place să acopere subiecte legate de Windows, Android și cele mai recente trucuri și sfaturi.