Dacă vă confruntați cu eroarea Windows nu poate comunica cu dispozitivul sau resursa (server DNS primar), aceasta înseamnă că nu puteți accesa Internetul, ceea ce se întâmplă deoarece computerul dvs. nu se poate conecta la serverul DNS primar al ISP-ului dumneavoastră. Dacă obțineți o conexiune la internet cu acces limitat, puteți încerca să rulați instrumentul de depanare a rețelei, arătându-vă mesajul de eroare de mai sus.
Cauza principală a acestei erori de rețea este cauzată de problemele DNS, driverele adaptoare de rețea corupte, învechite sau incompatibile, cache-ul DNS corupt, configurația incorectă a fișierului Hosts etc. Oricum, fără a pierde timp, să vedem Cum să remediați Windows nu poate comunicați cu dispozitivul sau resursa cu ajutorul tutorialului de mai jos.
Cuprins[ ascunde ]
- Fix Windows nu poate comunica cu dispozitivul sau resursa
- Metoda 1: Obțineți automat adresa serverului DNS și adresa IP
- Metoda 2: Ștergeți memoria cache DNS și resetați TCP/IP
- Metoda 3: Actualizați driverul de rețea
- Metoda 4: Dezinstalați driverele adaptoarelor de rețea fără fir
- Metoda 5: Utilizați Google DNS
- Metoda 6: Editați fișierul Windows Hosts
- Metoda 7: Rulați CCleaner și Malwarebytes
- Metoda 8: Dezactivați utilitarul Intel PROSet/Wireless WiFi Connection
Fix Windows nu poate comunica cu dispozitivul sau resursa
Asigura-te ca creați un punct de restaurare doar în cazul în care ceva nu merge bine.
Metoda 1: Obțineți automat adresa serverului DNS și adresa IP
1. Apăsați Tasta Windows + R , apoi tastați ncpa.cpl și apăsați enter.
2. Acum faceți clic dreapta pe dvs WiFi (NIC) și selectați Proprietăți.
3. Selectați Protocolul Internet versiunea 4 (TCP/Ipv4) și apoi faceți clic Proprietăți.
4. Asigurați-vă că bifează marcajul următoarele opțiuni:
|_+_|5. Faceți clic Bine și ieșiți din proprietățile WiFi.
6. Reporniți pentru a aplica modificările.
Metoda 2: Ștergeți memoria cache DNS și resetați TCP/IP
1. Deschideți linia de comandă. Utilizatorul poate efectua acest pas căutând „cmd” și apoi apăsați Enter.
2. Acum tastați următoarea comandă și apăsați Enter după fiecare:
|_+_| 
3. Din nou, deschideți Admin Command Prompt și tastați următoarele și apăsați Enter după fiecare:
|_+_| 
4. Reporniți pentru a aplica modificările. Spălarea DNS pare Remediere Windows nu poate comunica cu dispozitivul sau eroarea de resurse.
Metoda 3: Actualizați driverul de rețea
1. Apăsați tasta Windows + R și tastați devmgmt.msc în caseta de dialog Run pentru a deschide manager de dispozitiv.
2. Extindeți Adaptoare de rețea , apoi faceți clic dreapta pe dvs Controler Wi-Fi (de exemplu Broadcom sau Intel) și selectați Actualizați driverele.
3. În Windows Update Driver Software, selectați Răsfoiți computerul meu pentru software-ul de driver.
4. Acum selectați Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere de dispozitiv de pe computerul meu.
5. Încearcă să actualizați driverele din versiunile listate.
6. Dacă cele de mai sus nu au funcționat, atunci accesați site-ul producătorilor pentru a actualiza driverele: https://downloadcenter.intel.com/
Metoda 4: Dezinstalați driverele adaptoarelor de rețea fără fir
1. Apăsați tasta Windows + R apoi tastați devmgmt.msc și apăsați Enter pentru a deschide Manager de dispozitiv.
2. Extindeți adaptoare de rețea și găsiți numele adaptorului de rețea.
3. Asigurați-vă că notează numele adaptorului doar în cazul în care ceva nu merge bine.
4. Faceți clic dreapta pe adaptorul de rețea și selectați dezinstalați.
5. Dacă cereți confirmarea, selectați Da.
6. Reporniți computerul și încercați să vă reconectați la rețea.
7. Dacă nu vă puteți conecta la rețea, înseamnă că software-ul driverului nu este instalat automat.
8. Acum trebuie să vizitați site-ul web al producătorului dvs. și descărcați driverul de acolo.
9. Instalați driverul și reporniți computerul.
Metoda 5: Utilizați Google DNS
Puteți utiliza DNS-ul Google în locul DNS-ului implicit setat de furnizorul dvs. de servicii de internet sau de producătorul adaptorului de rețea. Acest lucru se va asigura că DNS-ul pe care îl folosește browserul dvs. nu are nimic de-a face cu videoclipul YouTube care nu se încarcă. Pentru a face asta,
unu. Click dreapta pe pictograma de rețea (LAN). în capătul drept al bara de activități , și faceți clic pe Deschide Setări de rețea și internet.
2. În setări aplicația care se deschide, dați clic pe Schimbați opțiunile adaptorului în panoul din dreapta.
3. Click dreapta în rețeaua pe care doriți să o configurați și faceți clic pe Proprietăți.
4. Faceți clic pe Protocolul Internet versiunea 4 (IPv4) în listă și apoi faceți clic pe Proprietăți.
Citește și: Remediați serverul DNS ar putea fi o eroare indisponibilă .
Publicitate5. Sub fila General, alegeți „ Utilizați următoarele adrese de server DNS ’ și puneți următoarele adrese DNS.
Server DNS preferat: 8.8.8.8
Server DNS alternativ: 8.8.4.4
6. În cele din urmă, faceți clic Bine în partea de jos a ferestrei pentru a salva modificările.
7. Reporniți computerul și, odată ce sistemul repornește, vedeți dacă puteți Fix Windows nu poate comunica cu dispozitivul sau resursa.
Metoda 6: Editați fișierul Windows Hosts
1. Apăsați tasta Windows + Q apoi tastați Blocnotes și faceți clic dreapta pe el pentru a selecta Rulat ca administrator.
2. Acum faceți clic Fişier apoi selectați Deschis și navigați la următoarea locație:
C:WindowsSystem32driversetc
3. În continuare, din tip de fișier, selectați Toate fișierele .
4. Apoi selectați fișierul hosts și faceți clic Deschis.
5. Șterge Tot după ultimul semn #.
6. Faceți clic Fișier>salvare apoi închideți Notepad și reporniți computerul.
Metoda 7: Rulați CCleaner și Malwarebytes
1. Descărcați și instalați CCleaner & Malwarebytes.
Două. Rulați Malwarebytes și lăsați-l să vă scaneze sistemul pentru fișiere dăunătoare. Dacă este găsit malware, acesta le va elimina automat.
3. Acum rulați CCleaner și selectați Curățare personalizată .
4. Sub Curățare personalizată, selectați fila Windows și bifați valorile implicite și faceți clic A analiza .
5. Odată ce Analiza este finalizată, asigurați-vă că sunteți sigur că veți elimina fișierele de șterse.
6. În cele din urmă, faceți clic pe Rulați Cleaner butonul și lăsați CCleaner să își urmeze cursul.
7. Pentru a vă curăța în continuare sistemul, selectați fila Registry și asigurați-vă că sunt verificate următoarele:
8. Faceți clic pe Scaneaza pentru probleme butonul și permiteți CCleaner să scaneze, apoi faceți clic pe Remediați problemele selectate buton.
9. Când CCleaner întreabă Doriți modificări de rezervă ale registrului? selectați Da .
10. Odată ce copia de rezervă a fost finalizată, faceți clic pe Remediați toate problemele selectate buton.
11. Reporniți computerul pentru a salva modificările.
Metoda 8: Dezactivați utilitarul Intel PROSet/Wireless WiFi Connection
1. Căutați panou de control din bara de căutare din meniul Start și faceți clic pe ea pentru a deschide Panou de control.
2. Apoi faceți clic pe Retea si internet > Vizualizați starea și sarcina rețelei.
3.Acum, în colțul din stânga jos, faceți clic pe Instrumente Intel PROset/Wireless.
4. Apoi, deschideți setări pe Intel WiFi Hotspot Assistant, apoi debifați Activați Intel Hotspot Assistant.
5. Faceți clic Bine și reporniți computerul pentru a salva modificările.
Recomandat:
- Remediați problema tastaturii care nu se tastează în Windows 10
- Cum se conectează Cortana la contul Gmail în Windows 10
- Remediați GeForce Experience nu se deschide în Windows 10
- [SOLUȚIONAT] WiFi conectat, dar fără internet pe Windows 10
Asta ai cu succes Remediere Windows nu poate comunica cu dispozitivul sau eroarea de resursă dar dacă mai aveți întrebări cu privire la această postare, nu ezitați să le întrebați în secțiunea de comentarii.
Aditya Farrad Aditya este un profesionist automotivat în tehnologia informației și a fost scriitor de tehnologie în ultimii 7 ani. El acoperă servicii de internet, mobil, Windows, software și ghiduri de utilizare.