Dacă încercați să actualizați Windows și vă confruntați cu codul de eroare 8024402F Windows Update a întâmpinat o eroare necunoscută, atunci sunteți la locul potrivit, deoarece astăzi vom discuta despre cum să remediați această problemă. Actualizările Windows sunt esențiale pentru securitatea Windows și pentru a asigura funcționarea corectă a Windows. Dar dacă nu puteți actualiza Windows, atunci sistemul dumneavoastră este vulnerabil la exploatare și este recomandat să remediați problema cât mai curând posibil și să executați Windows Update.
Windows nu a putut căuta noi actualizări:
A apărut o eroare la verificarea actualizărilor noi pentru computerul dvs.
Eroare(e) găsită: Codul 8024402F Windows Update a întâmpinat o eroare necunoscută.
Chiar dacă utilizați instrumentul de depanare Windows Update, eroarea nu se va rezolva și nici măcar reinstalarea Windows nu va rezolva problema. Toți acești pași nu au prevalat cu nimic, deoarece principala problemă este cu Firewall și dezactivarea lui pare să ajute în multe cazuri. Oricum, fără să pierdem timp, să vedem cum să remediați de fapt Windows Update Error 8024402F cu ajutorul pașilor de depanare enumerați mai jos.
Cuprins[ ascunde ]
- Remediați eroarea Windows Update 8024402F
- Metoda 1: Dezactivați temporar Antivirus și Firewall
- Metoda 2: Actualizați data/ora Windows
- Metoda 3: Verificați jurnalele de actualizare
- Metoda 4: Asigurați-vă că Windows Update Services rulează
- Metoda 5: Rulați System File Checker și DISM Tool
- Metoda 6: Rulați instrumentul de depanare Windows Update
- Metoda 7: Debifați Proxy
- Metoda 8: Redenumiți folderul SoftwareDistribution
- Metoda 9: Resetați componenta Windows Update
Remediați eroarea Windows Update 8024402F
Asigura-te ca creați un punct de restaurare doar în cazul în care ceva nu merge bine.
Metoda 1: Dezactivați temporar Antivirus și Firewall
Uneori, programul antivirus poate provoca eroare și pentru a verifica că acest lucru nu este cazul aici, trebuie să dezactivați antivirusul pentru o perioadă limitată de timp, astfel încât să puteți verifica dacă eroarea mai apare când antivirusul este oprit.
1. Faceți clic dreapta pe Pictograma programului antivirus din bara de sistem și selectați Dezactivați.
2. Apoi, selectați intervalul de timp pentru care Antivirusul va rămâne dezactivat.
Notă: Alegeți cea mai mică perioadă de timp posibilă, de exemplu 15 minute sau 30 de minute.
3. După ce ați terminat, încercați din nou să vă conectați pentru a deschide Google Chrome și verificați dacă eroarea se rezolvă sau nu.
4. Căutați panoul de control din bara de căutare din meniul Start și faceți clic pe el pentru a deschide Panou de control.
5. Apoi, faceți clic pe Sistem și securitate apoi faceți clic pe Firewall Windows.
6. Acum, din fereastra din stânga, faceți clic pe Activați sau dezactivați Windows Firewall.
7. Selectați Opriți paravanul de protecție Windows și reporniți computerul.
Încercați din nou să deschideți Google Chrome și să vizitați pagina web care arăta mai devreme eroare. Dacă metoda de mai sus nu funcționează, asigurați-vă că urmați exact aceiași pași pentru porniți din nou firewall-ul.
Metoda 2: Actualizați data/ora Windows
1. Faceți clic pe data si ora pe bara de activități și apoi selectați Setări de dată și oră .
2. Dacă pe Windows 10, faceți Setați ora automat la pe .
3. Pentru alții, faceți clic pe Ora de Internet și bifează pe Sincronizare automată cu serverul de timp de Internet .
4. Selectați Server time.windows.com și faceți clic pe actualizare și OK. Nu trebuie să finalizați actualizarea. Doar faceți clic pe OK.
Verificați din nou dacă puteți Remediați eroarea Windows Update 8024402F sau nu, dacă nu, atunci continuați cu următoarea metodă.
Metoda 3: Verificați jurnalele de actualizare
1. Tastați powershell în Windows Search și apoi faceți clic dreapta pe PowerShell și selectați Rulat ca administrator.
2. Acum tastați următoarea comandă în powershell și apăsați Enter:
Get-WindowsUpdateLog
3. Aceasta va salva o copie a jurnalului Windows pe desktop, faceți dublu clic pentru a deschide fișierul.
4. Acum Derulați în jos la data si ora când ai încercat actualizarea și nu a reușit.
5. Du-te aici pentru a înțelege Cum să citiți fișierul Windowsupdate.log.
6. După ce ați dedus cauza erorii, asigurați-vă că remediați problema și vedeți dacă puteți Remediați eroarea Windows Update 8024402F.
Metoda 4: Asigurați-vă că Windows Update Services rulează
1. Apăsați tasta Windows + R apoi tastați servicii.msc și apăsați Enter.
2. Găsiți următoarele servicii și asigurați-vă că rulează:
Windows Update
BIȚI
Apel de procedură de la distanță (RPC)
Sistem de evenimente COM+
Lansatorul de procese de server DCOM
3. Faceți dublu clic pe fiecare dintre ele , apoi asigurați-vă că tipul de pornire este setat la Automat și faceți clic start dacă serviciile nu rulează deja.
4. Faceți clic pe Aplicare, urmat de BINE.
5. Reporniți computerul pentru a salva modificările și încercați din nou să rulați Windows Update.
Metoda 5: Rulați System File Checker și DISM Tool
1. Deschide Prompt de comandă . Utilizatorul poate efectua acest pas căutând „cmd” și apoi apăsați Enter.
2. Acum tastați următoarele în cmd și apăsați enter:
|_+_|
3. Așteptați ca procesul de mai sus să se termine și, odată terminat, reporniți computerul.
4. Deschideți din nou cmd și tastați următoarea comandă și apăsați enter după fiecare:
|_+_|
5. Lăsați comanda DISM să ruleze și așteptați să se termine.
6. Dacă comanda de mai sus nu funcționează, atunci încercați următoarele:
|_+_|Notă: Înlocuiți C:RepairSourceWindows cu locația sursei de reparație (Discul de instalare sau de recuperare Windows).
7. Reporniți computerul pentru a salva modificările și pentru a vedea dacă puteți Remediați eroarea Windows Update 8024402F.
Metoda 6: Rulați instrumentul de depanare Windows Update
Dacă nimic nu funcționează până acum, atunci cu siguranță ar trebui să încerci să alergi Instrumentul de depanare Windows Update de la Microsoft Site-ul propriu-zis și vedeți dacă puteți remedia eroarea Windows Update 8024402F.
1. Deschideți controlul și căutați Depanare în bara de căutare din partea dreaptă sus și faceți clic pe Depanare.
2. Apoi, din panoul din stânga ferestrei, selectați A vedea tot.
3. Apoi, din lista Troubleshoot computer problems, selectați Windows Update.
4. Urmați instrucțiunile de pe ecran și lăsați să ruleze Windows Update Troubleshoot.
5. Reporniți computerul și este posibil să puteți Remediați eroarea Windows Update 8024402F în Windows 10.
Metoda 7: Debifați Proxy
1. Apăsați tasta Windows + R apoi tastați inetcpl.cpl și apăsați Enter pentru a deschide Proprietăți Internet.
2. În continuare, accesați fila Conexiuni și selectați setări LAN.
3. Debifați Utilizați un server proxy pentru LAN-ul dvs si asigura-te Detectează automat setările este bifat.
4. Faceți clic Bine apoi Aplicați și reporniți computerul.
Metoda 8: Redenumiți folderul SoftwareDistribution
1. Deschide Prompt de comandă . Utilizatorul poate efectua acest pas căutând „cmd” și apoi apăsați Enter.
2. Acum tastați următoarele comenzi pentru a opri Windows Update Services și apoi apăsați Enter după fiecare:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
biți de oprire net
net stop msserver
3. Apoi, tastați următoarea comandă pentru a redenumi folderul SoftwareDistribution și apoi apăsați Enter:
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
4. În cele din urmă, tastați următoarea comandă pentru a porni Windows Update Services și apăsați Enter după fiecare:
net start wuauserv
net start cryptSvc
biți net de pornire
net start msserver
5. Reporniți computerul pentru a salva modificările și verificați dacă puteți Remediați eroarea Windows Update 8024402F.
Metoda 9: Resetați componenta Windows Update
1. Deschide Prompt de comandă . Utilizatorul poate efectua acest pas căutând „cmd” și apoi apăsați Enter.
2. Tastați următoarea comandă în cmd și apăsați Enter după fiecare:
biți de oprire net
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
3. Ștergeți fișierele qmgr*.dat, pentru a face acest lucru din nou deschideți cmd și tastați:
Del %ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat
4. Introduceți următoarele în cmd și apăsați Enter:
cd /d %windir%system32
5. Înregistrați din nou fișierele BITS și fișierele Windows Update . Tastați fiecare dintre următoarele comenzi individual în cmd și apăsați Enter după fiecare:
|_+_|6. Pentru a reseta Winsock:
resetarea netsh winsock
7. Resetați serviciul BITS și serviciul Windows Update la descriptorul de securitate implicit:
sc.exe sdset biți D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
8. Porniți din nou serviciile de actualizare Windows:
biți net de pornire
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
9. Instalați cel mai recent Agent de actualizare Windows.
10. Reporniți computerul și vedeți dacă puteți remedia problema.
Recomandat:
- Remediați eroarea de instalare a imprimantei 0x000003eb
- Remediați instalarea eșuată în prima eroare de pornire
- Cum să remediați setările Windows nu se vor deschide
- Remediați eroarea Google Chrome He’s Dead, Jim!
Asta ai cu succes Remediați eroarea Windows Update 8024402F dar dacă mai aveți întrebări cu privire la acest ghid, nu ezitați să le întrebați în secțiunea de comentarii.
Aditya FarradAditya este un profesionist automotivat în tehnologia informației și a fost scriitor de tehnologie în ultimii 7 ani. El acoperă servicii de internet, mobil, Windows, software și ghiduri de utilizare.