Cum să remediați problemele de conexiune la internet pe Windows 10 (9 soluții de rezolvat)

Internetul Windows 10 nu funcționează, este una dintre cele mai frustrante probleme pe care le puteți întâlni. Dacă computerul sau laptopul dvs. pierde frecvent conexiunea la internet după instalarea celei mai recente actualizări Windows sau conectat la internet (WiFi) Dar nu există acces la internet, nu puteți naviga pe paginile web. Aici, în acest articol, vă ajutăm să depanați problemele de conectivitate la internet și la rețea pe Windows 10

Notă: Soluțiile de mai jos sunt aplicabile și la depanați problemele de conectivitate la rețea (Atât conexiune wireless, cât și ethernet) activată Windows Calculatoare 10, 8.1 și 7.

De ce nu funcționează internetul meu?

Problemele de rețea și de conexiune la internet apar în principal din cauza configurării incorecte a rețelei, a driverelor de adaptoare de rețea învechite sau incompatibile. Din nou, fișierele de sistem corupte, actualizările cu erori sau software-ul de securitate cauzează, de asemenea, probleme de conectivitate la internet și la rețea pe Windows 10.

Dacă observați că Windows 10 este conectat la internet și că conexiunea este sigură, dar nu veți putea accesa web-ul. Aceste probleme sunt cauzate în mod normal fie de o stivă TCP/IP defectuoasă, de o adresă IP, fie de cache-ul de rezolvare a clientului DNS.

Cum să remediați problemele de conexiune la internet

Înainte de a începe, să verificăm mai întâi dacă există o conexiune slăbită. dacă dispozitivul dvs. este conectat la rețeaua LAN, verificați cablul ethernet conectat corect. Dacă laptopul dvs. are un comutator fizic fără fir, asigurați-vă că nu a fost lovit în poziția oprit.

Dezactivați temporar antivirusul sau firewall-ul terților și asigurați-vă că vă deconectați de la VPN (dacă este configurat pe dispozitivul dvs.)

Dacă sunteți conectat la o rețea wireless (WiFi), atunci distanța dintre dispozitiv și punctul de acces wireless va afecta performanța conexiunii WiFi. Mutați dispozitivul mai aproape de router și verificați dacă problema este rezolvată.

Asigurați-vă că modul Avion este dezactivat. Dacă modul Avion este activat, nu vă veți putea conecta la rețea.

Deschideți promptul de comandă ca administrator, tastați netsh wlan arată wlanreport Apăsați tasta Enter pentru a Generați un raport de rețea fără fir . Acest raport vă poate ajuta să diagnosticați problema sau cel puțin vă poate oferi mai multe informații pe care să le oferiți altora care ar putea să vă ajute. vezi cum Analizați raportul rețelei wireless

Reporniți dispozitivele din rețea

Pentru a depana problemele de conectivitate la internet și la rețea pe Windows 10, primul lucru pe care îl recomandăm să reporniți computerul și dispozitivele de rețea includ routerul, modemul sau comutatorul. Aceasta va reîmprospăta sistemul, va remedia conflictele software minore și va crea o nouă conexiune la furnizorul dvs. de servicii de internet (ISP). Aici un videoclip explică de ce repornesc dispozitivele de rețea rezolvă problema conexiunii la Internet.

De asemenea, verificați ca luminile de pe router și/sau modem să clipească în verde în mod normal? Dacă nu se aprinde nicio lumină după repornire, dispozitivul ar putea fi mort. Dacă obțineți lumini roșii sau o lumină de alimentare, dar nicio lumină de conectare, este probabil că ISP-ul dvs.

Rulați Instrumentul de depanare a rețelei

Windows 10 include instrumente de depanare a adaptorului de rețea încorporate care pot găsi și remedia automat problemele comune de conectivitate la internet și la rețea. Rulați instrumentul de depanare și lăsați Windows să detecteze și să remedieze problemele care cauzează probleme de rețea și de conexiune la Internet.

• Apăsați tasta Windows + X selectați setările,
• Accesați Rețea și Internet, apoi faceți clic pe Instrument de depanare a rețelei,
• Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a permite Windows să diagnosticheze și să remedieze problemele detectate cu conexiunea la Internet sau site-uri web.

Configurați DHCP pentru o adresă IP validă

Verificați dacă configurația incorectă a IP sau DNS poate cauza Niciun acces la internet pe Windows 10.

• Apăsați tasta Windows + R, tastați ncpa.cpl și faceți clic pe ok
• Aceasta va deschide fereastra de conexiuni la rețea,
• Faceți clic dreapta pe adaptorul de rețea activ (ethernet/wireless) și selectați proprietăți.
• Faceți dublu clic pe versiunea 4 a protocolului de internet și asigurați-vă că este selectat pentru a obține automat o adresă IP și o adresă de server DNS. Dacă nu faceți modificări în consecință.

Resetați rețeaua și stiva TCP/IP

Încă nu funcționează internetul? încercați să resetați stiva TCP/IP și să ștergeți orice informații DNS de pe computer. Ceea ce ar fi foarte util pentru a remedia majoritatea problemelor de conectivitate la internet și la rețea. Din nou, acest lucru este foarte util dacă aveți probleme doar cu un anumit site web.

La acest deschideți promptul de comandă ca administrator Și executați comanda de mai jos unul câte unul. Și apăsați tasta Enter după fiecare pentru a executa comanda.

netsh int resetare ip netsh ipconfig /release netsh ipconfig /renew netsh ipconfig /flushdns

După ce ați terminat, închideți promptul de comandă și reporniți computerul. Acum verificați dacă problema conexiunii la internet este rezolvată.

Comutați la Google DNS

Aici o altă soluție eficientă ajută majoritatea utilizatorilor să remedieze problema conexiunii la internet.

• Apăsați tasta Windows + x selectați conexiunile de rețea,
• Accesați proprietăți, apoi faceți clic pe Editați (lângă Setări IP)
• Aici setați DNS preferat 8.8.8.8 și DNS alternativ 8.8.4.4 și faceți clic pe Salvare.

Dezactivează serverul proxy

Există șanse, internetul să nu funcționeze din cauza interferenței serverului proxy. Să-l dezactivăm și să verificăm starea internetului.

• Apăsați tasta Windows + R, tastați inetcpl.cpl și faceți clic pe ok,
• Aceasta va deschide proprietățile Internet, accesați fila Conexiuni,
• Faceți clic pe Setări LAN, apoi asigurați-vă că debifați Folosește un server proxy pentru opțiunea LAN
• Faceți clic pe ok, Aplicați și ok pentru a salva modificările și a verifica starea internetului și a rețelei.

Reinstalați adaptorul de rețea

Un driver de adaptor de rețea învechit sau incompatibil cauzează, de asemenea, probleme de conectivitate la internet și la rețea. Dacă ați făcut recent upgrade la Windows 10, este posibil ca driverul actual să fi fost proiectat pentru o versiune anterioară de Windows Verificați pentru a vedea dacă este disponibil un driver actualizat.

• Apăsați tasta Windows + R, tastați devmgmt.msc și apăsați tasta Enter pentru a deschide managerul de dispozitive.
• Aceasta va afișa lista tuturor driverelor instalate pe computer.
• Extindeți adaptoarele de rețea, faceți clic dreapta pe driverul adaptorului de rețea instalat, selectați dezinstalați dispozitivul.
• Faceți clic pe dezinstalare din nou când cereți confirmarea și reporniți computerul.

Windows instalează automat cel mai recent driver de rețea la repornire. Dacă Windows nu reușește să facă același lucru, deschideți din nou managerul de dispozitive. Faceți clic pe acțiune, apoi scanați pentru modificări hardware.

În plus, pe un alt computer, vizitați site-ul web problematic al producătorului de drivere de computer/rețea. Descărcați cel mai recent driver de adaptor de rețea disponibil. Transferați-l pe computerul problematic prin USB și instalați-l.

Modificați setarea de gestionare a energiei

Din nou, setările problematice de gestionare a energiei ar putea fi cauza acestei probleme. Puteți modifica setarea pentru a o remedia. Iată cum:

• Pe tastatură, apăsați tasta siglă Windows și X faceți clic pe Manager dispozitive.
• Extindeți adaptorul de rețea, faceți clic dreapta pe dispozitivul de conexiune la rețea și faceți clic pe Proprietăți.
• Accesați fila Power Management și debifați caseta pentru Permite computerului să oprească acest dispozitiv pentru a economisi energie.
• Faceți clic pe OK pentru a salva verificarea pentru a vedea dacă conexiunea dvs. la Internet a revenit la normal.

Sfat: Acest lucru este foarte util atunci când rețeaua și internetul se deconectează frecvent.

Resetați setările de rețea

Cu Windows 10 Microsoft adăugat resetarea rețelei opțiune care corectează și resetează configurația rețelei la configurația implicită. Performant resetarea rețelei ar trebui să fie o altă soluție optimă pentru a remedia problemele de conexiune la Internet Windows 10.

• Accesați Setări folosind tasta Windows + I
• Faceți clic pe Network & Internet, apoi pe linkul Network Reset.
• Selectați Resetare acum și apoi Da pentru a confirma același lucru.

Efectuând această acțiune, reinstalați adaptoarele de rețea, iar setările pentru acestea sunt setate la valorile implicite

Reporniți computerul și verificați dacă nu mai sunt prezente probleme de rețea și de conexiune la internet.

Au ajutat aceste soluții la rezolvarea problemelor de rețea și de conexiune la internet pe Windows 10? Spune-ne la comentarii de mai jos

Citește și

• 3 moduri de a rezolva conflictul de adrese IP pe Windows 10 .
• WiFi conectat, dar fără acces la internet Windows 10 (5 remedieri de lucru)
• Adaptoarele de rețea lipsesc după actualizarea Windows 10? Încercați aceste soluții
• Rezolvat: Windows 10 nu se poate conecta la această rețea (WiFi)
• 7 pași de bază de depanare pentru a remedia problemele Windows 10