Imprimanta nu reușește să răspundă când dați comanda de imprimare? Dacă da, nu este nevoie să intri în panică, deoarece nu ești singur. Numeroase persoane s-au confruntat cu această problemă în timp ce încercau să imprime documente de pe computerul cu Windows 10. Un driver de imprimantă corupt, învechit sau deteriorat este cauza principală a acestei tulburări Imprimanta nu răspunde eroare . Vestea bună este că puteți rezolva rapid această problemă prin implementarea metodelor pas cu pas enumerate în acest ghid.
De ce dispozitivul meu arată că driverul de imprimantă nu este disponibil?
Există mai multe motive pentru care imprimanta nu răspunde și puteți începe prin a testa următoarele:
- Verificați dacă cablurile imprimantei sunt atașate corect la computer
- Verificați dacă imprimanta este conectată la Wi-Fi
- Asigurați-vă că cartușele de cerneală nu sunt goale
- Verificați sistemul dvs. pentru lumini de alertă sau mesaje de eroare
- Dacă tocmai v-ați actualizat computerul de la Windows 7 sau 8 la Windows 10 și ați început să vă confruntați cu probleme cu imprimanta, este posibil ca actualizarea să fi corupt driverul imprimantei
- Este posibil ca driverul original al imprimantei să fie incompatibil cu cea mai recentă versiune a sistemului de operare Windows
Microsoft a declarat că atunci când Windows 10 a fost lansat, nu va exista compatibilitate cu unele aplicații și aplicații. Cu toate acestea, numeroși producători de imprimante nu au putut să-și actualizeze driverele la timp, ceea ce a complicat și mai mult situația.
La ce folosește un driver de imprimantă?
Înainte de a înțelege cum se rezolvă problema Imprimanta nu răspunde problemă , este imperativ să aflați despre driverele de imprimantă. Este o aplicație simplă care se montează pe computerul cu Windows 10 care permite interacțiunea între computer și imprimantă.
Îndeplinește două roluri critice:
- Prima funcție este de a acționa ca o legătură între imprimantă și dispozitiv. Permite computerului să recunoască hardware-ul imprimantei, caracteristicile și specificul acesteia.
- În al doilea rând, driverul este responsabil pentru conversia datelor lucrării de imprimare în semnale care pot fi înțelese și implementate de către imprimantă.
Fiecare imprimantă vine cu propriul driver special, care este adaptat pentru diferite profiluri ale sistemului de operare, cum ar fi Windows 7, Windows 8 sau Windows 10. Dacă imprimanta dvs. nu este programată corect sau montează driverul de sistem greșit, computerul nu o va putea găsi. & procesează o lucrare de imprimare.
Anumite imprimante, pe de altă parte, pot utiliza drivere generice oferite de Windows 10. Acest lucru vă permite să imprimați fără a fi nevoie să instalați drivere de furnizor extern.
Cuprins[ ascunde ]
- Remediați eroarea imprimantei care nu răspunde în Windows 10
- Metoda 1: Rulați Windows Update
- Metoda 2: Actualizați-vă driverele de imprimantă
- Metoda 3: Reinstalați driverul de imprimantă
- Mențiune specială: Numai pentru imprimante Plug-and-Play
Remediați eroarea imprimantei care nu răspunde în Windows 10
Dacă nu reușiți să imprimați niciun document intern sau un fișier pe care l-ați descărcat de pe internet, este posibil să vă confruntați cu eroarea driverului de imprimantă indisponibil. Pentru a rezolva eroarea imprimantei care nu răspunde, puteți urma pașii de depanare enumerați mai jos.
Metoda 1: Rulați Windows Update
Un posibil motiv pentru care computerul cu Windows 10 afișează „Driverul de imprimantă nu este disponibil” eroarea se datorează faptului că executați un sistem de operare învechit. Pentru a vă actualiza sistemul de operare Windows, urmați pașii de mai jos:
1. Faceți clic pe start butonul și navigați la Setări pictograma.
2. Selectați Actualizare și securitate .
3. Windows va verifică pentru actualizări și, dacă este găsit, le va descărca și instala automat.
4. Acum, Repornire computerul dvs. odată ce procesul de actualizare este finalizat.
Acum puteți verifica dacă puteți remedia eroarea imprimantei care nu răspunde.
Citește și: Windows nu se poate conecta la imprimantă [RESOLUT]
Metoda 2: Actualizați-vă driverele de imprimantă
Pentru a actualiza driverele de imprimantă, puteți descărca cele mai recente drivere de pe site-ul web al producătorului. Driverele pot fi descărcate și de pe site-ul de asistență al producătorului. Pentru a instala driverele de imprimantă descărcate de pe site-ul web al producătorului, urmați acești pași:
1. Căutați Panoul de control în bara de căutare Windows, apoi faceți clic pe Panou de control din rezultatele căutării.
2. Asigurați-vă că selectați „ Pictograme mari ' de la ' Vazut de: ' scapă jos. Acum caută Manager de dispozitiv și faceți clic pe el.
3. Sub fereastra Device Manager, localizați imprimanta pentru care doriți să instalați drivere pentru.
Patru. Click dreapta numele imprimantei și selectați Actualizați software-ul driverului din meniul pop-up însoțitor.
5. Va apărea o nouă fereastră. Dacă ați descărcat deja drivere de pe site-ul producătorului, alegeți Răsfoiți computerul meu pentru software-ul de driver opțiune.
6. Apoi, faceți clic pe butonul Browse și navigați la locul de unde ați descărcat driverele de imprimantă de pe site-ul web al producătorului.
7. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala manual driverele.
8. Dacă nu aveți driverele descărcate, selectați opțiunea etichetată Căutați automat software-ul de driver actualizat.
9. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala cele mai recente drivere de imprimantă.
Reporniți computerul și vedeți dacă puteți remedia problema imprimantei care nu răspunde.
Citește și: Fix Printer Driver nu este disponibil pe Windows 10
Metoda 3: Reinstalați driverul de imprimantă
Dacă nu puteți imprima documentul din cauza mesajului de eroare „driverul de imprimantă nu este disponibil”, cel mai bun curs de acțiune ar fi să reinstalați driverul imprimantei. Urmați acești pași pentru a remedia eroarea imprimantei care nu răspunde:
1. Apăsați tasta Windows +R apoi tastați devmgmt.msc și faceți clic pe BINE.
2. Cel Manager de dispozitiv se va deschide fereastra. Extinde Cozi de imprimare și găsiți imprimanta dvs.
3. Faceți clic dreapta pe imprimanta dvs. (cu care vă confruntați cu problema) și selectați Dezinstalați dispozitivul opțiune.
4. Scoateți dispozitivul din cozile de imprimantă și reporniți computerul pentru a finaliza dezinstalarea.
5. După repornirea dispozitivului, redeschideți Manager de dispozitiv și faceți clic pe Acțiune .
6. Din meniul Acțiune, selectați Scanați pentru modificări hardware .
Windows va reinstala acum driverul de imprimantă corespunzător pe computer. În cele din urmă, reporniți dispozitivul și vedeți dacă imprimanta răspunde și puteți imprima documentele.
Mențiune specială: Numai pentru imprimante Plug-and-Play
După ce reinstalați driverele de imprimantă, Windows vă va detecta automat imprimanta. Dacă recunoaște imprimanta, continuați cu afișarea pe ecran instrucțiuni .
1. Deconectați imprimanta de la computer. De asemenea, îndepărtați orice cabluri și fire care sunt conectate între ele.
2. Reconectați toate și urmați Asistentul de configurare proces.
3. Dacă expertul nu este disponibil, navigați la Start > Setări > Dispozitive > Imprimante și scanere > Adăugați o imprimantă sau un scaner.
Întrebări frecvente (FAQs)
Î1. Ce ar trebui să fac dacă driverul meu de imprimantă nu se instalează?
Dacă nu se întâmplă nimic când faceți dublu clic pe fișierul de instalare, încercați următoarele:
1. Faceți clic pe start , apoi navigați la Setări > Dispozitive > Imprimante și scanere.
2. Selectați Proprietăți server de imprimare sub Setări similare.
3. Verificați dacă imprimanta dvs. este specificată în fila Drivers.
4. Dacă imprimanta nu este vizibilă, faceți clic pe Adăuga sub Bine ați venit la Expertul Adăugare driver de imprimantă, apoi faceți clic pe Următorul.
5. Alegeți Arhitectura dispozitivului din caseta de dialog Selectare procesor. După ce ați terminat, faceți clic pe Următorul.
6. Alegeți producătorul imprimantei din panoul din stânga. Apoi alegeți driverul de imprimantă din panoul din dreapta.
7. În cele din urmă, faceți clic pe Terminare și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a adăuga driverul.
Q2. Cum descarc driverul de pe site-ul web al producătorului?
Consultați site-ul web de service pentru producătorul imprimantei dvs. Pentru a face acest lucru, efectuați o căutare pe internet pentru producător a imprimantei dvs. urmat de termenul suport, de exemplu, Suport HP .
Actualizările driverelor sunt disponibile și accesibile de pe site-ul web al producătorului de imprimante, în categoria Drivere. Anumite site-uri web de asistență vă permit să verificați în mod specific conform codului de model de imprimantă. Găsiți și descărcați cel mai recent driver pentru imprimanta dvs. și instalați-l conform instrucțiunilor de instalare ale producătorului.
Marea majoritate a driverelor sunt fișiere executabile pe care le puteți instala pur și simplu făcând dublu clic pe ele. După ce ați descărcat fișierul, începeți instalarea. Apoi, continuați cu acești pași pentru a reinstala driverele de imprimantă:
1. Faceți clic pe Start, apoi navigați la Setări > Dispozitive > Imprimante și scanere.
2. Localizați imprimanta sub Imprimante și scanere. Selectați-l, apoi faceți clic pe Indepartati dispozitivul.
3. După ștergerea imprimantei, reinstalați-o utilizând Adăugați o imprimantă sau un scanner opțiune.
Q3. Ce înseamnă driverul de imprimantă indisponibil?
Eroare driverul de imprimantă indisponibil indică faptul că driverul montat pe computer este incompatibil cu imprimanta dumneavoastră sau este învechit. Dacă aparatul nu poate identifica driverele, nu veți putea activa sau imprima de pe imprimantă .
Recomandat:
- Cum să vă readuceți imprimanta online în Windows 10
- Cum să imprimați când nu aveți o imprimantă
- Remediați volumul scade sau crește automat în Windows 10
- Cum se conectează Facebook la Twitter
Sperăm că acest ghid a fost util și că ați putut repara eroare de imprimanta care nu răspunde . Spune-ne care metodă a funcționat cel mai bine pentru tine. Dacă aveți întrebări/comentarii cu privire la acest articol, atunci nu ezitați să le trimiteți în secțiunea de comentarii.
Pete Mitchell Pete este scriitor senior la Cyber S. Pete iubește toate lucrurile legate de tehnologie și este, de asemenea, un pasionat bricolaj la inimă. Are un deceniu de experiență în scrierea de instrucțiuni, funcții și ghiduri tehnologice pe internet.