Moale

Mouse-ul și tastatura nu funcționează în Windows 10 [RESOLUT]

Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor





postat peUltima actualizare: 17 februarie 2021

Remediați mouse-ul și tastatura care nu funcționează în Windows 10: De fiecare dată când porniți computerul, tastatura și mouse-ul nu mai funcționează la ecranul de întâmpinare și nu știți ce să faceți în această situație, atunci nu vă faceți griji, vom remedia această problemă în scurt timp. Problema apare și dacă ați actualizat recent la Windows 10, deoarece driverele vechi devin uneori incompatibile cu noua versiune de Windows. Nu contează dacă utilizați un mouse sau o tastatură USB sau PS/2, deoarece ambele vor rămâne blocate pe ecranul de întâmpinare și nu veți putea reporni computerul, trebuie să opriți manual ținând apăsat butonul de pornire. buton.



Remediați mouse-ul și tastatura care nu funcționează în Windows 10

Uneori, mouse-ul și tastatura funcționează în modul sigur, dar uneori nu, așa că trebuie să verificați asta manual, dar dacă tastatura și mouse-ul funcționează, atunci este posibil să fie o problemă a driverului. Deci, driverele mouse-ului și tastaturii ar fi putut fi corupte, învechite sau incompatibile cu Windows-ul dvs. Dar este, de asemenea, posibil ca un software sau un driver terță parte să intre în conflict cu driverele de mouse și tastatură, ceea ce ar putea cauza problema.



Acum, problema poate fi cauzată din cauza numărului de lucruri, inclusiv motivele enumerate mai sus, de exemplu probleme hardware, Windows dezactivează porturile USB ale sistemului, problemă de pornire rapidă etc. Deci, fără a pierde timp, să vedem cum să remediați de fapt mouse-ul și tastatura care nu funcționează în Windows 10 cu ajutorul ghidului de depanare enumerat mai jos.

Înainte de a continua, încercați să vă verificați hardware-ul:



  • Deconectați toate atașamentele USB și reporniți computerul, apoi conectați din nou mouse-ul și tastatura
  • Deconectați mouse-ul USB și apoi conectați-l din nou după câteva minute
  • Încercați să utilizați un alt port USB și vedeți dacă funcționează
  • Verificați dacă alte dispozitive USB funcționează sau nu
  • Asigurați-vă că cablul care conectează porturile USB nu este deteriorat
  • Încercați să vă verificați dispozitivul USB pe alt computer pentru a verifica dacă funcționează sau nu
  • Asigurați-vă că nu există murdărie care blochează porturile USB
  • Dacă utilizați un mouse fără fir, încercați să-l resetați

Cuprins[ ascunde ]

Mouse-ul și tastatura nu funcționează în Windows 10 [RESOLUT]

Asigura-te ca creați un punct de restaurare doar în cazul în care ceva nu merge bine. Dacă nu vă puteți accesa sistemul folosind mouse-ul și tastatura, încercați următoarele:



Metoda 1: Activați suportul USB Legacy în BIOS

1.Opriți laptopul, apoi porniți-l și simultan apăsați F2, DEL sau F12 (în funcție de producătorul dvs.) pentru a intra în Configurarea BIOS-ului.

apăsați tasta DEL sau F2 pentru a intra în BIOS Setup

2. Navigați la Avansat folosind tastele săgeți.

3.Mergi la Configurare USB și apoi dezactivați suportul USB vechi.

4.Ieșiți din salvarea modificărilor și verificați dacă puteți Remediați mouse-ul și tastatura care nu funcționează în Windows 10.

Metoda 2: Restaurare sistem

Când computerul pornește, întrerupeți alimentarea cu energie sau țineți apăsat butonul de pornire pentru a opri sistemul. Faceți acest lucru de câteva ori când Windows 10 se încarcă, pentru a porni Windows în modul de recuperare. Odată ce computerul pornește în modul de recuperare, încercați Restaurarea sistemului pentru a remedia problema.

1.La alegerea unui ecran de opțiuni, faceți clic Depanați .

Alegeți o opțiune la repararea automată a pornirii Windows 10

2. Pe ecranul Depanare, faceți clic pe Optiuni avansate .

selectați opțiunea avansată din ecranul de depanare

3. În cele din urmă, faceți clic pe Restaurarea sistemului și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza restaurarea.

Restaurează-ți computerul pentru a remedia amenințarea de sistem Eroare excepție netratată

4.Reporniți computerul și acest pas poate avea Remediați problema mouse-ul și tastatura nu funcționează.

Ai putea sa incerci si tu Porniți în ultima configurație bună cunoscută (avansat) și vedeți că are vreun efect asupra computerului dvs.

Porniți în ultima configurație bună cunoscută

Metoda 3: Porniți în modul sigur

Dacă un alt driver sau un software terță parte intră în conflict cu mouse-ul și tastatura, atunci modul sigur vă va ajuta să remediați problema. Porniți în modul sigur folosind metoda de mai sus, mai întâi opriți computerul când se încarcă Windows 10, faceți acest lucru de câteva ori pentru a porni în mediul de recuperare, apoi selectați Modul sigur in navigare pe internet. Vedeți dacă puteți utiliza mouse-ul și tastatura în mod normal și dacă funcționează, dezinstalați toate aplicațiile și programele terță parte. De asemenea, asigurați-vă că încercați metodele enumerate mai jos în modul sigur dacă mouse-ul sau tastatura funcționează.

Încercați să utilizați mouse-ul USB sau fără fir sau folosiți un mouse cu conector PS2 sau utilizați tastatura de pe ecran pentru a vă accesa sistemul și apoi încercați următoarea metodă:

Opțiunea 1: dezactivați cheile de filtrare

1.Tip Control în Căutare Windows, apoi faceți clic pe Panou de control.

Introduceți panoul de control în căutare

2. În Panoul de control faceți clic pe Ușurința accesului.

Ușurința accesului

3.Acum trebuie să faceți din nou clic pe Ușurința accesului.

4.Pe următorul ecran derulați în jos și selectați Faceți tastatura mai ușor de utilizat.

Faceți clic pe Faceți tastatura mai ușor de utilizat

5. Asigurați-vă că debifați Activați cheile de filtrare sub Faceți mai ușor tastarea.

debifați activarea tastelor de filtrare

6. Faceți clic pe Aplicare urmat de OK.

7.Reporniți computerul pentru a salva modificările și pentru a vedea dacă puteți Remediați mouse-ul și tastatura care nu funcționează în Windows 10.

Opțiunea 2: rulați instrumentul de depanare hardware și dispozitive

1.Apăsați tasta Tasta Windows + R butonul pentru a deschide caseta de dialog Run.

2. Tastați „ Control ‘ și apoi apăsați Enter.

panou de control

3. Căutați Depanare și faceți clic pe Depanare.

depanare hardware și dispozitiv de sunet

4. În continuare, faceți clic pe A vedea tot în panoul din stânga.

5. Faceți clic și rulați Instrument de depanare pentru hardware și dispozitiv.

selectați Instrumentul de depanare hardware și dispozitive

6. Instrumentul de depanare de mai sus poate fi capabil Remediați mouse-ul și tastatura care nu funcționează în Windows 10.

Opțiunea 3: dezinstalați software-ul Sypnatic

1.Tip Control în Căutare Windows, apoi faceți clic pe Panou de control.

Introduceți panoul de control în căutare

2.Acum faceți clic pe Dezinstalați un program și găsirea Sipnatic În listă.

3. Faceți clic dreapta pe el și selectați Dezinstalează.

Dezinstalați driverul dispozitivului de indicare Synaptics din panoul de control

4.Reporniți computerul și vedeți dacă puteți Remediați mouse-ul și tastatura care nu funcționează în Windows 10.

Opțiunea 4: Dezinstalați driverele pentru tastatură

1.Apăsați tasta Windows + R apoi tastați devmgmt.msc și apăsați Enter pentru a deschide Device Manager.

manager de dispozitiv devmgmt.msc

2.Extindeți tastaturile și apoi faceți clic dreapta pe tastatură dispozitiv și selectați Dezinstalează.

Faceți clic dreapta pe dispozitivul cu tastatură și selectați Dezinstalare

3.Dacă vi se cere confirmare, selectați Da OK.

4.Reporniți computerul pentru a salva modificările și Windows va reinstala automat driverele.

5.Dacă încă nu poți Remediați mouse-ul și tastatura care nu funcționează în Windows 10 apoi asigurați-vă că descărcați și instalați cele mai recente drivere ale tastaturii de pe site-ul producătorului.

Opțiunea 5: Actualizați driverele pentru tastatură

1.Apăsați tasta Windows + R apoi tastați devmgmt.msc și apăsați Enter pentru a deschide Device Manager.

manager de dispozitiv devmgmt.msc

2.Extindeți Tastatura, apoi faceți clic dreapta pe Tastatură standard PS/2 și selectați Actualizare driver.

actualizați software-ul driverului standard pentru tastatura PS2

3. Mai întâi, selectați Căutați automat software-ul de driver actualizat și așteptați ca Windows să instaleze automat cel mai recent driver.

caută automat software-ul de driver actualizat

4. Reporniți computerul și vedeți dacă puteți remedia problema, dacă nu, apoi continuați.

5. Reveniți din nou la Device Manager și faceți clic dreapta pe Standard PS/2 Keyboard și selectați Actualizați driver-ul.

6.De data aceasta selectați Răsfoiți computerul meu pentru software-ul de driver.

răsfoiește-mi computerul pentru software-ul driver

7. Pe ecranul următor, faceți clic pe Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere disponibile pe computerul meu.

Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere disponibile pe computerul meu

8.Selectați cele mai recente drivere din listă și faceți clic pe Următorul.

9.Reporniți computerul pentru a salva modificările.

Opțiunea 6: Dezactivați pornirea rapidă

1.Apăsați tasta Windows + R, apoi tastați control și apăsați Enter pentru a deschide Panou de control.

panou de control

2. Faceți clic pe Hardware și sunet apoi faceți clic pe Opțiuni de putere .

opțiunile de alimentare din panoul de control

3. Apoi, din panoul din stânga ferestrei, selectați Alegeți ce fac butoanele de alimentare.

alegeți ce fac butoanele de pornire usb nerecunoscut

4.Acum faceți clic pe Modificați setările care sunt momentan indisponibile.

modificați setările care sunt momentan indisponibile

5.Debifați Activați pornirea rapidă și faceți clic pe Salvare modificări.

Debifați Activați pornirea rapidă

Opțiunea 7: Rezolvarea problemei

1.Apăsați tasta Windows + R apoi tastați devmgmt.msc și apăsați Enter.

manager de dispozitiv devmgmt.msc

2.Extindeți Keyboard apoi faceți clic dreapta pe Standard PS/2 Keyboard și selectați Actualizați driver-ul.

actualizați software-ul driverului standard pentru tastatura PS2

3.Selectați Răsfoiți computerul meu pentru software-ul de driver.

răsfoiește-mi computerul pentru software-ul driver

7. Pe ecranul următor, faceți clic pe Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere disponibile pe computerul meu.

Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere disponibile pe computerul meu

8.Debifați Afișați hardware compatibil și selectați orice driver cu excepția tastaturii standard PS/2.

Debifați Afișare hardware compatibil

9. Reporniți computerul pentru a salva modificările, apoi urmați din nou toți pașii de mai sus, cu excepția celui de mai sus, deoarece de data aceasta alegeți driverul corect (Tastatură standard PS / 2).

10.Reporniți din nou computerul și vedeți dacă puteți Remediați mouse-ul și tastatura care nu funcționează în Windows 10.

Opțiunea 9: Reparați instalarea Windows 10

Această metodă este ultima soluție, deoarece dacă nimic nu funcționează, atunci această metodă va repara cu siguranță toate problemele cu PC-ul. Reparație Instalați doar utilizând o actualizare la loc pentru a repara problemele cu sistemul fără a șterge datele utilizatorului prezente pe sistem. Deci, urmați acest articol pentru a vedea Cum să reparați Instalați Windows 10 cu ușurință.

Recomandat pentru tine:

Asta ai cu succes Remediați mouse-ul și tastatura care nu funcționează în Windows 10 problemă, dar dacă mai aveți întrebări cu privire la acest ghid, nu ezitați să le întrebați în secțiunea de comentarii.

Aditya Farrad

Aditya este un profesionist automotivat în tehnologia informației și a fost scriitor de tehnologie în ultimii 7 ani. El acoperă servicii de internet, mobil, Windows, software și ghiduri de utilizare.