0 Dacă încercați să vă conectați iPhone-ul la computerul cu Windows 10, atunci probabil că vă veți confrunta cu o eroare ridicolă tot timpul. Eroarea poate fi de orice fel – computerul nu reușește să citească conținutul de pe iPhone sau pur și simplu refuză să redă muzica. Dintre toate erorile enervante, cea mai frecventă este Eroare iTunes 0xE80000A unde iTunes nu s-a putut conecta la iPhone și apare o eroare necunoscută.
iTunes nu s-a putut conecta la acest iPhone. a apărut o eroare necunoscută (0xe800000a)
Există un motiv diferit care provoacă eroarea iTunes 0xe80000a Windows 10, cum ar fi portul sau cablul USB deteriorat, versiunea incompatibilă a iTunes instalată pe computer sau fișierele de sistem Windows corupte lipsă și multe altele.
Deoarece această eroare împiedică iPhone-ul să se conecteze la computer, acest lucru va fi foarte frustrant pentru tine. Dar erorile legate de iTunes pot fi remediate destul de ușor pe computerul tău cu Windows 10. Dacă, de asemenea, vă confruntați cu o problemă similară, aici am enumerat diferite soluții pe care le puteți încerca instantaneu pentru a remedia eroarea necunoscută de conectivitate pe computerul iPhone și Windows.
Eroare iTunes 0xe80000a Windows 10
Sfat profesionist: Un port USB sau un cablu defect ar putea fi motivul comun pentru eroarea 0xe80000a iTunes. Prin urmare, conectați iPhone-ul la un alt port USB al computerului. Dacă vi se pare necesar, puteți utiliza și un alt cablu.
De asemenea, asigurați-vă că cablul USB este conectat corect între portul USB al computerului și iPhone.
Actualizați-vă sistemele de operare
Cel mai important lucru pe care îl puteți încerca să remediați eroarea iTunes 0xE80000A ar fi actualizarea întregului sistem. Dacă eroarea apare din cauza incompatibilităților hardware sau software, atunci actualizați Windows 10, iOS și software-ul iTunes va rezolva problema pentru tine. Puteți începe actualizarea procedurii actualizându-vă Windows 10.
- Apăsați comanda rapidă de la tastatură Windows + I pentru a deschide aplicația Setări,
- Faceți clic pe Actualizare și securitate decât pe Actualizare Windows,
- apăsați butonul de verificare pentru actualizări pentru a permite descărcarea celor mai recente actualizări Windows de pe serverul Microsoft.
Apoi, puteți încerca să vă actualizați software-ul iOS făcând clic pe aplicația Setări de pe iPhone și apoi apăsați pe General și aici veți vedea fila Actualizare software. Dacă sunt disponibile actualizări pentru iPhone, apăsați pe descărcare pentru a le instala. În cele din urmă, trebuie să vă actualizați software-ul iTunes introducând pur și simplu Actualizare software Apple în meniul Start și toate actualizările disponibile vor apărea pe ecran pentru a le descărca. Prin actualizarea software-ului, eroarea dvs. 0xE80000A va dispărea cu siguranță.
Dezactivați antivirusul
Uneori, programul antivirus al unei terțe părți poate cauza probleme de conectivitate între iPhone și software-ul iTunes. Pentru a verifica problema, trebuie să întrerupeți temporar software-ul antivirus de pe dispozitiv și să încercați să vă reconectați iPhone-ul. În afară de dezactivarea completă a sistemului antivirus din bara de sistem, puteți dezactiva diferite scuturi active ale software-ului antivirus, astfel încât computerul dvs. nu va fi expus complet la viruși. Dacă această opțiune a funcționat pentru dvs., atunci puteți adăuga iTunes la exceptarea listei de firewall cu software antivirus pentru o conectivitate fără erori.
Reporniți Apple Mobile Device Service
Iată o altă soluție eficientă care probabil ajută la remedierea erorii iTunes 0xe80000a Windows 10
- Apăsați Windows + R, tastați servcies.msc și faceți clic pe ok
- Derulați în jos și găsiți serviciul pentru dispozitive mobile Apple,
- Faceți clic dreapta pe serviciul dispozitivului mobil Apple și selectați reporniți,
- Dacă serviciul nu a pornit, faceți dublu clic pe acel serviciu pentru a-și deschide proprietățile,
- Aici schimbați pornirea în automată și porniți serviciul lângă starea serviciului.
- Faceți clic pe ok și aplicați pentru a salva modificări
Redefiniți locația și setările de confidențialitate
Dacă locația și setările dvs. de confidențialitate sunt corupte pe iPhone, atunci acesta poate fi un alt motiv pentru apariția erorii necunoscute 0xE80000A. Setările de locație și confidențialitate dețin permisiunea de încredere care este acordată iPhone-ului dvs. prima dată când l-ați conectat la computer. Aceste setări pot fi remediate cu ușurință prin resetarea lor. Odată ce resetați aceste setări, atunci anumite aplicații vă vor cere din nou pentru utilizarea serviciilor de localizare din nou. Pentru a reseta setările de locație și confidențialitate, trebuie să efectuați următoarele acțiuni:
- Accesați aplicația Setări de pe iPhone, apoi apăsați pe General și apoi pe Resetare.
- Pe următorul ecran, trebuie să atingeți locația de resetare și setările de confidențialitate și apoi apăsați pe Resetare setări pentru a confirma.
După ce ați resetat setările de locație și confidențialitate, puteți conecta iPhone-ul la computer și lansați iTunes și apoi faceți clic pe încredere pe ecranul pop-up de pe iPhone.
Resetați folderul de blocare
Dosar de blocare este un director special generat de iTunes care conține diverse certificate de securitate care sunt necesare pentru a stabili cu succes comunicarea cu dispozitivele iOS conectate anterior. La fel ca și setările de locație și confidențialitate, le puteți reseta pentru a remedia eroarea iTunes 0xE80000A și pentru a face asta -
- Apăsați Windows+R pentru a deschide caseta Run. Tip %ProgramData% în câmpul Deschidere, apoi faceți clic pe OK.
- Odată ce vedeți fereastra File Explorer, atunci trebuie să atingeți de două ori folderul numit Lockdown.
- În directorul Apple, trebuie să faceți clic dreapta pe folderul de blocare și apoi să faceți clic pe opțiunea de redenumire.
- Acum, puteți redenumi folderul, ceea ce vă va asigura că backupul rămâne în siguranță în folderul vechi.
Puteți încerca să relansați iTunes și să vă reconectați iPhone-ul și apoi să atingeți Încredere când vi se solicită. Acum, folderul de blocare va fi creat de la zero cu certificatul de securitate care este necesar pentru a stabili comunicarea cu succes între computer și iPhone.
Resetați aplicația iTunes (numai pentru Windows 10)
Dacă ați instalat aplicația iTunes din magazinul Microsoft, apoi resetați aplicația la configurația implicită urmând pașii de mai jos.
- Deschideți aplicația de setări folosind comanda rapidă de la tastatură Windows + I,
- faceți clic pe aplicații decât pe aplicații și funcții,
- Căutați iTunes și faceți clic pe opțiuni avansate,
- În fereastra următoare, aveți opțiunea de a reseta aplicația la configurația implicită.
Reinstalați iTunes
Dacă încă întâmpinați probleme la conectare după ce ați folosit toate metodele, atunci, în ultimă instanță, puteți încerca să reinstalați software-ul iTunes. Acest lucru va rezolva în cele din urmă toate fișierele corupte și problemele de date pentru dvs., fără nicio bătaie de cap suplimentară.
De asemenea, uneori, fișierele de sistem corupte provoacă erori diferite pe computerul Windows 10, Run build-in utilitarul de verificare a fișierelor de sistem urmați pașii aici. Acesta detectează și restaurează automat fișierele de sistem corupte lipsă cu cel corect. Și probabil că asta remediază eroarea iTunes și pe Windows 10.
Ei bine, eroarea iTunes 0xE80000A este destul de ciudată și vă poate afecta starea de spirit atunci când doriți să vă conectați iPhone-ul la computerul cu Windows 10, de aceea trebuie tratată în curând. Puteți încerca mai multe metode pentru a remedia această eroare, dar actualizarea sistemelor de operare este cea mai comună, așa că ar trebui să o încercați cu siguranță, deoarece este foarte ușor. Cu toate acestea, dacă nu reușiți să remediați complet această eroare, atunci puteți contacta atât comunitatea Microsoft, cât și comunitatea Apple pentru a vă ajuta.
Citește și:
- Windows 10 nu se va închide după actualizare? Încercați aceste soluții pentru a o repara
- Cum să remediați rapid erorile Ecran albastru al morții în Windows 10
- Remediați codul de oprire APC_INDEX_MISMATCH 0x00000001 pe Windows 10
- Cele mai bune 7 programe antivirus pentru PC Windows 10 în 2019
- 7 sfaturi pentru a accelera un computer lent în mai puțin de 10 minute
- Rezolvat: Nu este instalat niciun dispozitiv de ieșire audio în Windows 10 1903