Remediați problema de înghețare a indexului de experiență Windows: Windows Experience Index a fost conceput special ca un instrument de referință care oferă un scor bazat pe hardware-ul sistemului dumneavoastră. Aceste scoruri vă spun cât de bine va îndeplini sistemul dvs. diverse sarcini, dar mai târziu a fost eliminat din versiunile mai noi de Windows, începând cu Windows 8.1. Oricum, utilizatorii se confruntau cu problema de înghețare atunci când jucau jocuri sau rulau utilitarul Windows Experience Index.
Principala problemă care pare să cauzeze această problemă este DXVA (DirectX Video Acceleration) care se blochează, înghețând astfel Windows Experience Index. Deci, să vedem cum să remediați problema de înghețare a indexului de experiență Windows cu ajutorul ghidului de depanare enumerat mai jos.
Cuprins[ ascunde ]
- Înghețarea indexului de experiență Windows [SOLUȚIONAT]
- Metoda 1: dezactivați accelerația video DirectX (DXVA)
- Metoda 2: Actualizați driverele grafice
- Metoda 3: Actualizați BIOS-ul
Înghețarea indexului de experiență Windows [SOLUȚIONAT]
Asigura-te ca creați un punct de restaurare doar în cazul în care ceva nu merge bine.
Metoda 1: dezactivați accelerația video DirectX (DXVA)
unu. Descărcați DXVA de aici .
Notă: DXVA necesită .NET Framework și Microsoft Visual C++ 2008 Runtime pentru a rula.
2. Rulați setup.exe pentru a instala aplicația și apoi rulați Verificator DXVA.
3.Comutați la Decodor DirectShow/MediaFoundation fila și din colțul din dreapta sus faceți clic pe Vizualizator DSF/MFT.
4.Acum vor fi două file, una va fi DirectShow iar altul va fi Fundația Media.
5. Sub ambele file, veți găsi câteva intrări scrise cu roșu, ceea ce înseamnă aceste intrări sunt accelerate DXVA.
6.Selectați aceste intrări una câte una și apoi, din colțul din dreapta jos, faceți clic pe DXVA și selectați Dezactivați DXVA2 sau Dezactivați.
7. Reporniți computerul pentru a salva modificările și pentru a vedea dacă puteți Remediați problema de înghețare a indexului de experiență Windows.
Metoda 2: Actualizați driverele grafice
1.Apăsați tasta Windows + R apoi tastați devmgmt.msc (fără ghilimele) și apăsați Enter pentru a deschide Device Manager.
2. În continuare, extindeți Adaptoare de afișare și faceți clic dreapta pe placa grafică Nvidia și selectați Permite.
3. După ce ați făcut acest lucru din nou, faceți clic dreapta pe placa dvs. grafică și selectați Actualizați software-ul driverului.
4.Selectați Căutați automat software-ul de driver actualizat și lăsați-l să termine procesul.
5. Dacă pasul de mai sus a reușit să vă rezolve problema, atunci este foarte bine, dacă nu, atunci continuați.
6. Selectați din nou Actualizați software-ul driverului dar de data aceasta pe ecranul următor selectați Răsfoiți computerul meu pentru software-ul de driver.
7.Acum selectați Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere de dispozitiv de pe computerul meu .
8. În cele din urmă, selectați driverul compatibil din listă pentru dvs Placa grafica Nvidia și faceți clic pe Următorul.
9.Lăsați procesul de mai sus să se termine și reporniți computerul pentru a salva modificările.
Metoda 3: Actualizați BIOS-ul
Efectuarea actualizării BIOS este o sarcină critică și, dacă ceva nu merge bine, vă poate deteriora grav sistemul, prin urmare, este recomandată o supraveghere de specialitate.
1.Primul pas este să vă identificați versiunea BIOS, pentru a face acest lucru apăsați Tasta Windows + R apoi tastați msinfo32 (fără ghilimele) și apăsați Enter pentru a deschide Informații de sistem.
2.Odată ce Informatii despre sistem se deschide fereastra, localizați versiunea/data BIOS, apoi notați producătorul și versiunea BIOS.
3. În continuare, accesați site-ul web al producătorului dvs., de exemplu, în cazul meu, este Dell, așa că voi merge la Site-ul web Dell și apoi voi introduce numărul de serie al computerului meu sau voi face clic pe opțiunea de detectare automată.
4.Acum din lista de drivere afișată voi face clic pe BIOS și voi descărca actualizarea recomandată.
Notă: Nu opriți computerul și nu vă deconectați de la sursa de alimentare în timp ce actualizați BIOS-ul sau vă puteți deteriora computerul. În timpul actualizării, computerul se va reporni și veți vedea pentru scurt timp un ecran negru.
5.Odată ce fișierul este descărcat, faceți dublu clic pe fișierul Exe pentru al rula.
6.În cele din urmă, v-ați actualizat BIOS-ul și acest lucru poate Remediați problema Windows Update Blocat sau înghețat.
Recomandat:
- Remediați eroarea Steam Nu s-a încărcat steamui.dll
- Schimbați șablonul unei unități, folder sau bibliotecă în Windows 10
- Fix Windows nu poate finaliza eroarea de extragere
- Fix DHCP nu este activat pentru WiFi în Windows 10
Asta ai cu succes Remediați problema de înghețare a indexului de experiență Windows dar dacă mai aveți întrebări cu privire la acest ghid, nu ezitați să le întrebați în secțiunea de comentarii.
Aditya Farrad Aditya este un profesionist automotivat în tehnologia informației și a fost scriitor de tehnologie în ultimii 7 ani. El acoperă servicii de internet, mobil, Windows, software și ghiduri de utilizare.