Actualizările Windows sunt extrem de importante, deoarece aduc o serie de remedieri de erori și funcții noi. Deși, uneori, ar putea sfârși prin a sparge câteva lucruri care au funcționat bine înainte. Noile actualizări ale sistemului de operare pot duce adesea la unele probleme cu perifericele externe, în special cu imprimantele. Unele probleme obișnuite legate de imprimantă pe care le puteți întâmpina după actualizarea Windows 10 sunt ca imprimanta nu apare pe dispozitivele conectate, imposibilitatea de a efectua acțiunea de imprimare, spoolerul de imprimare nu rulează etc.
Problemele imprimantei dvs. se pot datora mai multor motive. Cei mai obișnuiți vinovați sunt driverele de imprimantă învechite sau corupte, problemele cu serviciul spooler de imprimare, noua actualizare Windows nu acceptă imprimanta dvs. etc.
Din fericire, toate problemele cu imprimanta dvs. pot fi rezolvate prin implementarea unor soluții simple, dar rapide. Am enumerat cinci soluții diferite pe care le puteți încerca pentru ca imprimanta să imprime din nou.
Cuprins[ ascunde ]
- Cum să remediați diverse probleme ale imprimantei în Windows 10?
- Metoda 1: Rulați instrumentul de depanare a imprimantei
- Metoda 2: Ștergeți fișierele temporare (Print Spooler) asociate cu imprimanta dvs
- Metoda 3: Setați o imprimantă implicită
- Metoda 4: Actualizați driverele de imprimantă
- Metoda 5: Scoateți și adăugați din nou imprimanta
Cum să remediați diverse probleme ale imprimantei în Windows 10?
După cum am menționat mai devreme, există câțiva vinovați diferiți care ar putea cauza probleme cu imprimanta în Windows 10. Majoritatea utilizatorilor pot rezolva aceste dificultăți prin rularea instrumentului de depanare încorporat pentru imprimante. Alte soluții includ ștergerea fișierelor spool temporare, actualizarea manuală a driverelor de imprimantă, dezinstalarea și reinstalarea imprimantei etc.
Înainte de a începe implementarea soluțiilor mai tehnice, asigurați-vă că imprimanta și computerul sunt conectate corect. Pentru imprimantele cu fir, verificați starea cablurilor de conectare și asigurați-vă că sunt bine conectate și în porturile desemnate. De asemenea, oricât de banal pare, simpla îndepărtare și reconectare a firelor poate rezolva și orice problemă legată de dispozitivul extern. Suflați ușor aer în porturi pentru a îndepărta orice murdărie care ar putea înfunda conexiunea. În ceea ce privește imprimantele fără fir, asigurați-vă că imprimanta și computerul sunt conectate la aceeași rețea.
O altă soluție rapidă este să porniți imprimanta dvs. Opriți imprimanta și deconectați cablul de alimentare. Așteptați aproximativ 30-40 de secunde înainte de a conecta firele din nou. Acest lucru va rezolva orice probleme temporare și va porni imprimanta din nou.
Dacă ambele trucuri nu au funcționat, atunci este timpul să trecem la metodele avansate.
Metoda 1: Rulați instrumentul de depanare a imprimantei
Cea mai simplă și rapidă modalitate de a rezolva orice problemă cu un dispozitiv sau o funcție este să rulați instrumentul de depanare asociat acestuia. Windows 10 include un instrument de depanare pentru o mare varietate de probleme, iar problemele imprimantei sunt, de asemenea, una dintre ele. Instrumentul de depanare a imprimantei efectuează automat o serie de acțiuni, cum ar fi repornirea serviciului spooler de imprimare, ștergerea fișierelor spooler corupte, verificarea dacă driverele de imprimantă existente sunt învechite sau corupte etc.
1. Instrumentul de depanare a imprimantei poate fi găsit în aplicația Setări Windows. La deschide setările , apăsați tasta Fereastră (sau faceți clic pe butonul de pornire) și apoi faceți clic pe pictograma Setări roată dințată de deasupra pictogramei de alimentare (sau utilizați combinația Tasta Windows + I ).
2. Acum, faceți clic pe Actualizare și securitate .
3. Comutați la Depanați pagina de setări făcând clic pe aceeași din panoul din stânga.
4. Derulați în jos în partea dreaptă până când găsiți Imprimanta intrare. Odată găsit, faceți clic pe el pentru a deschide opțiunile disponibile și apoi selectați Rulați instrumentul de depanare .
5. În funcție de versiunea Windows pe care o rulați în prezent, instrumentul de depanare a imprimantei ar putea să lipsească cu totul. Dacă acesta este cazul, faceți clic pe următorul link către descărcați instrumentul de depanare necesar .
6. Odată descărcat, faceți clic pe Printerdiagnostic10.diagcab pentru a lansa expertul de depanare, selectați Imprimanta , și faceți clic pe Avansat hyperlink în stânga jos.
7. În fereastra următoare, bifați caseta de lângă Aplicați automat reparațiile și faceți clic pe Următorul butonul pentru a începe depanarea imprimantei.
După ce ați finalizat procesul de depanare, reporniți computerul și apoi încercați să utilizați imprimanta.
Metoda 2: Ștergeți fișierele temporare (Print Spooler) asociate cu imprimanta dvs
Print spooler este un fișier/instrument de mediere care coordonează între computer și imprimantă. Spooler-ul gestionează toate lucrările de imprimare pe care le trimiteți către imprimantă și vă permite să ștergeți o lucrare de imprimare care este încă în curs de procesare. Pot fi întâlnite probleme dacă serviciul Print Spooler este corupt sau dacă fișierele temporare ale spoolerului devin corupte. Repornirea serviciului și ștergerea acestor fișiere temporare ar trebui să ajute la remedierea problemelor imprimantei de pe computer.
1. Înainte de a șterge fișierele de tip spooler de imprimare, va trebui să oprim serviciul Print Spooler care rulează constant în fundal. Pentru a face acest lucru, tastați servicii.msc fie la alergare ( Tasta Windows + R ) caseta de comandă sau bara de căutare Windows și apăsați Enter. Asta va deschideți aplicația Windows Services .
2. Scanați lista de servicii locale pentru a găsi Spooler de imprimare serviciu. Apăsați tasta P de pe tastatură pentru a trece înainte la serviciile care încep cu alfabetul P.
3. Odată găsit, Click dreapta pe Spooler de imprimare service și selectați Proprietăți din meniul contextual (sau faceți dublu clic pe un serviciu pentru a accesa proprietățile acestuia)
4. Faceți clic pe Stop butonul pentru a opri serviciul. Minimizați fereastra Servicii în loc să o închideți, deoarece va trebui să repornim serviciul după ștergerea fișierelor temporare.
5. Acum, fie deschideți Windows File Explorer (tasta Windows + E) și navigați la următoarea cale - C:WINDOWSsystem32spoolprinters sau lansați caseta de comandă de rulare, tastați %WINDIR%system32spoolprinters și apăsați OK pentru a ajunge direct la destinația dorită.
6. Apăsați Ctrl + A pentru a selecta toate fișierele din folderul imprimante și apăsați tasta ștergere de pe tastatură pentru a le șterge.
7. Maximizați/reveniți la fereastra aplicației Servicii și faceți clic pe start buton pentru a reporni serviciul Print Spooler.
Acum ar trebui să poți remediați problemele cu imprimanta dvs și să vă puteți imprima documentele fără probleme.
Citește și: Remediați erorile de spool de imprimantă pe Windows 10
Metoda 3: Setați o imprimantă implicită
De asemenea, este foarte posibil ca imprimanta dvs. să funcționeze bine, dar ați trimis cererea de imprimare către o imprimantă greșită. Acesta ar putea fi cazul dacă există mai multe imprimante instalate pe computerele dvs. Setați-o pe cea pe care încercați să o utilizați ca imprimantă implicită pentru a rezolva problema.
1. Apăsați tasta Windows și începeți să tastați Panou de control sa caut la fel. Faceți clic pe Deschidere când revin rezultatele căutării.
2. Selectați Dispozitive și imprimante .
3. Următoarea fereastră va conține o listă cu toate imprimantele pe care le-ați conectat la computer. Click dreapta pe imprimanta pe care doriți să o utilizați și să alegeți Setați ca imprimantă implicită .
Metoda 4: Actualizați driverele de imprimantă
Fiecare periferic de computer are un set de fișiere software asociate pentru a comunica eficient cu computerul și sistemul de operare. Aceste fișiere sunt cunoscute ca drivere de dispozitiv. Aceste drivere sunt unice pentru fiecare dispozitiv și producător. De asemenea, este important să aveți instalat setul corect de drivere pentru a utiliza un dispozitiv extern fără a întâmpina probleme. De asemenea, driverele sunt actualizate constant pentru a rămâne compatibile cu noile versiuni de Windows.
Este posibil ca noua actualizare Windows pe care tocmai ați instalat-o să nu accepte vechile drivere de imprimantă și, prin urmare, va trebui să le actualizați la cea mai recentă versiune disponibilă.
1. Faceți clic dreapta pe butonul de pornire sau apăsați Tasta Windows + X pentru a afișa meniul Power User și faceți clic pe Manager de dispozitiv .
2. Faceți clic pe săgeata de lângă Cozi de imprimare (sau Imprimante) pentru a-l extinde și a arunca o privire asupra tuturor imprimantelor conectate.
3. Click dreapta pe imprimanta cu probleme și selectați Actualizați driver-ul din meniul de opțiuni care urmează.
4. Selectați „ Căutați automat software-ul de driver actualizat ’ în fereastra rezultată. Urmați orice instrucțiuni de pe ecran pe care le puteți primi pentru a instala driverele de imprimantă actualizate.
De asemenea, puteți alege să instalați cele mai recente drivere manual. Vizitați pagina de descărcare a driverelor a producătorului imprimantei, descărcați driverele necesare și rulați fișierul descărcat. Fișierele driverului de imprimantă sunt de obicei disponibile în format de fișier .exe, așa că instalarea lor nu necesită pași suplimentari. Deschideți fișierul și urmați instrucțiunile.
Citește și: Fix Printer Driver nu este disponibil pe Windows 10
Metoda 5: Scoateți și adăugați din nou imprimanta
Dacă actualizarea driverelor nu a funcționat, ar putea fi necesar să dezinstalați complet driverele existente și imprimanta și apoi să le reinstalați. Procesul de a face același lucru este simplu, dar destul de lung, dar asta pare remediați unele dintre problemele comune ale imprimantei. Oricum, mai jos sunt pașii pentru a elimina și a adăuga imprimanta înapoi.
1. Deschideți Setări aplicație (tasta Windows + I) și selectați Dispozitive .
2. Treceți la Imprimante și scanere pagina de setări.
3. Găsiți imprimanta problematică în panoul din dreapta și faceți un singur clic pe ea pentru a accesa opțiunile acesteia. Selectați Indepartati dispozitivul , lăsați procesul să se termine, apoi închideți Setări.
4. Tastați Managementul tipăririi în bara de căutare Windows (tasta Windows + S) și apăsați Enter pentru a deschide aplicația.
5. Faceți dublu clic pe Toate imprimantele (în panoul din stânga sau din dreapta, ambele sunt în regulă) și apăsați Ctrl + A pentru a selecta toate imprimantele conectate.
6. Click dreapta peste orice imprimantă și selectați Șterge .
7. Acum, este timpul să adăugați imprimanta înapoi, dar mai întâi, deconectați cablul imprimantei de la computer și efectuați o repornire. Odată ce computerul pornește din nou, reconectați corect imprimanta.
8. Urmați pasul 1 și pasul 2 din această metodă pentru a deschide setările Printer & Scanner.
9. Faceți clic pe Adăugați o imprimantă și un scanner butonul din partea de sus a ferestrei.
10. Windows va începe automat să caute orice imprimante conectate. Dacă Windows detectează cu succes imprimanta conectată, faceți clic pe intrarea acesteia din lista de căutare și selectați Adăugați dispozitivul pentru a-l adăuga înapoi în caz contrar, dați clic pe Imprimanta pe care o vreau nu este listată hyperlink.
11. În fereastra următoare, selectați opțiunea corespunzătoare făcând clic pe butonul radio al acesteia (De exemplu, selectați „Imprimanta mea este puțin mai veche. Ajutați-mă să o găsesc” dacă imprimanta dvs. nu folosește USB pentru conexiune sau selectați „Adăugați un Bluetooth, wireless sau network discoverable printer” pentru a adăuga o imprimantă wireless) și faceți clic pe Următorul .
12. Urmați următoarele instrucțiuni de pe ecran pentru a reinstala imprimanta .
Acum că ați reinstalat cu succes imprimanta, să tipărim o pagină de test pentru a ne asigura că totul este înapoi pe drumul cel bun.
1. Deschideți Windows Setări și faceți clic pe Dispozitive .
2. În pagina Imprimante și scanere, faceți clic pe imprimanta pe care tocmai ați adăugat-o și pe care doriți să o testați, urmat de un clic pe Administra buton.
3. În cele din urmă, faceți clic pe Imprimați o pagină de test opțiune. Înăbușiți-vă urechile și ascultați cu atenție sunetul imprimantei dvs. care imprimă o pagină și bucurați-vă.
Recomandat:
- Remediați actualizările Windows 7 care nu se descarcă
- 10 Cea mai bună alternativă Extratorrent.CC în 2020
- Remediați eroarea Fallout New Vegas Out of Memory
Spune-ne care dintre metodele de mai sus te-a ajutat remediați problemele imprimantei pe Windows 10 , iar dacă vă confruntați în continuare cu probleme sau aveți dificultăți în urma oricăror proceduri, vă rugăm să ne contactați în secțiunea de comentarii de mai jos.
Elon Decker Elon este un scriitor de tehnologie la Cyber S. De aproximativ 6 ani scrie ghiduri de utilizare și a acoperit multe subiecte. Îi place să acopere subiecte legate de Windows, Android și cele mai recente trucuri și sfaturi.