În zilele noastre, serviciul SMS poate părea învechit și o relicvă din trecut, dar este cea mai fiabilă metodă de comunicare prin text. Dar, ca orice alt tip de tehnologie, are propriul set de probleme care trebuie rezolvate pentru ca aceasta să fie fiabilă și eficientă. A nu putea primi sau trimite mesaje este o problemă care deține oarecum un loc obișnuit pe dispozitivele Android încă de la început. Această problemă este universal infamă, deoarece a fost raportată în aproape toate dispozitivele Android, indiferent de marca, modelul sau versiunea pe care o poate avea.
Mesajele text lipsă sau chiar întârziate pot fi problematice, deoarece un utilizator, în general, nu realizează problema până nu este prea târziu. Unul dintre cele mai frecvente moduri în care oamenii și-au dat seama de această problemă este atunci când se așteaptă la un OTP care nu ajunge și astfel întârzie procesul la îndemână.
Cauza acestei probleme poate proveni din rețea, dispozitiv sau aplicație. Oricare dintre acestea poate declanșa această problemă din diverse motive. Dar, nu este nevoie să vă panicați sau să vă faceți griji, deoarece există șanse foarte mari să o remediați cu ușurință. Există o mulțime de remedieri potențiale fără probleme la această problemă. Toate acestea au fost enumerate mai jos pentru a vă ajuta să trimiteți și să primiți mesaje text fără probleme.
Cauza problemei
Înainte de a remedia problema, este esențial să înțelegeți natura problemei în sine. După cum am menționat mai sus, există trei componente care joacă un rol în mesageria text: dispozitiv, aplicație și rețea. Probleme minore în orice pot întrerupe procesul de comunicare text.
- Cum să remediați problema trimiterii sau primirii unui text pe Android?
- Metoda 1: verificați puterea semnalului rețelei
- Metoda 2: verificați dacă planul dvs. de date
- Metoda 3: dezactivați modul Avion
- Metoda 4: Dezactivați modul de economisire a energiei
- Metoda 5: Reporniți dispozitivul
- Metoda 6: Verificați numerele blocate
- Metoda 7: Ștergeți memoria cache
- Metoda 8: Ștergeți mesajele nedorite de pe telefon
- Metoda 9: Ștergeți mesajele de pe cartela SIM
- Metoda 10: Anulați înregistrarea iMessage
- Metoda 11: Schimbați aplicația de trimitere text preferată
- Metoda 12: Rezolvați conflictele software
- Metoda 13: Actualizați Android
- Metoda 14: reintroduceți cartela SIM
- Metoda 15: Resetați setările de rețea
- Metoda 16: reînregistrați-vă rețeaua mobilă
- Metoda 17: Verificați cu furnizorul dvs. de rețea celulară
- Metoda 18: Efectuați o resetare din fabrică pe dispozitivul dvs
- Deschideți aplicația de mesagerie încorporată a telefonului.
- Acum, apăsați lung pe o conversație pe care doriți să o ștergeți.
- Odată ce vedeți caseta de selectare, veți putea selecta mai multe conversații simultan, prin simpla atingere a acestora.
- Odată selectat, accesați opțiunea de meniu și apăsați pe ștergere.
- Dacă doriți să ștergeți toate mesajele, bifați 'Selectează tot' și apoi apăsați pe 'Șterge' .
- Dacă nu vă faceți timp pentru a le șterge, poate avea câteva consecințe grave, deoarece înfundă spațiul cartelei SIM.
- Deschideți aplicația de mesaje text implicită a telefonului.
- Atingeți pictograma cu trei puncte din dreapta sus pentru a deschide Setări meniul.
- Localizați „Gestionați mesajele de pe cartela SIM ’ (sau ceva similar). Este posibil să îl găsiți ascuns în fila de setări avansate.
- Aici veți găsi opțiunea de a șterge toate mesajele sau doar câteva specifice.
- Cum să blochezi un număr de telefon pe Android
- 17 cele mai bune browsere Adblock pentru Android (2020)
- Tranzacția de remediere nu poate fi finalizată în Magazinul Google Play
Cuprins[ ascunde ]
Cum să remediați problema trimiterii sau primirii unui text pe Android?
Deoarece există mai multe cauze ale problemei, există o mulțime de soluții potențiale care să se potrivească. Acestea pot varia de la alergarea frenetică prin casa dvs. în căutarea rețelelor celulare până la pur și simplu activarea sau dezactivarea setărilor cu câteva clicuri.
Treceți unul câte unul prin metodele enumerate mai jos până când găsiți o soluție. Vă recomandăm să aveți un telefon de rezervă la îndemână, astfel încât să puteți testa trimiterea și primirea mesajelor între dispozitive.
Metoda 1: verificați puterea semnalului rețelei
La fel ca aplicațiile de trimitere text, cum ar fi WhatsApp Messenger, WeChat, Line și multe altele au nevoie de o conexiune la internet fluidă pentru a funcționa, SMS-urile necesită o conexiune puternică la rețea celulară. Un semnal slab este cel mai simplu și cel mai probabil motiv pentru care un utilizator nu poate trimite sau primi un text.
Rețelele mobile pot fi uneori imprevizibile, priviți în partea de sus a ecranului și vedeți câte bare aveți pentru a determina puterea semnalului. O rețea sau recepție de telefonie mobilă este puterea semnalului (măsurată în dBm) primită de un telefon mobil de la o rețea celulară.
Puterea semnalului depinde de diverși factori, cum ar fi apropierea de un turn celular, orice obstacol fizic, cum ar fi ziduri, clădiri, copaci între tine și turnul celular etc.
Dacă puteți vedea doar câteva bare, atunci semnalul este prea slab pentru a trimite sau a primi un SMS, încercați să găsiți un loc mai înalt sau ieșiți afară dacă este posibil. De asemenea, vă puteți deplasa către o fereastră sau în direcția în care aveți de obicei cel mai puternic semnal.
Dacă barele sunt pline, atunci știți că rețeaua mobilă nu este o problemă și puteți trece la pasul următor.
Metoda 2: verificați dacă planul dvs. de date
Dacă conexiunea dvs. la rețea este puternică și totuși nu puteți trimite sau primi mesaje, există posibilitatea ca planul dvs. de date actual să fi expirat. Pentru a verifica acest lucru, puteți pur și simplu să vă contactați operatorul și să îl reînnoiți dacă este necesar. Acest lucru ar trebui să rezolve problemele de trimitere sau primire de mesaje text pe Android.
Metoda 3: dezactivați modul Avion
Dacă modul Avion este activat în mod intenționat sau accidental, vă va împiedica utilizarea datelor celulare și a conexiunii vocale prin telefon. Nu veți putea primi sau trimite mesaje text și apeluri telefonice, deoarece veți fi conectat doar prin intermediul Wifi .
Pentru a o dezactiva, pur și simplu trageți în jos panoul de setări rapide din partea de sus și atingeți pictograma Avion.
Dacă nu găsiți opțiunea aici, deschideți setările telefonului și localizați „Wi-Fi și Internet” opțiune.
În această secțiune, faceți clic pe comutatorul de comutare situat lângă 'Modul avion' pentru a-l opri.
Metoda 4: Dezactivați modul de economisire a energiei
În unele cazuri, modul de economisire a energiei Android dezactivează aplicațiile implicite pentru a economisi bateria. Opriți-l, asigurați-vă că telefonul este încărcat suficient și verificați acum dacă puteți trimite sau primi mesaje din nou.
Metoda 5: Reporniți dispozitivul
Repornirea unui dispozitiv pare o soluție magică pentru a remedia orice problemă tehnică de pe dispozitiv, dar se bazează pe realitate și este adesea cea mai bună soluție. Repornirea dispozitivului închide și resetează orice proces de fundal care ar putea împiedica performanța dispozitivului. Opriți telefonul pentru câteva minute înainte de a-l reporni și apoi încercați să trimiteți un mesaj.
Metoda 6: Verificați numerele blocate
Dacă știți că o anumită persoană încearcă să se conecteze cu dvs. printr-un mesaj text, dar nu reușește, poate fi necesar să verificați dacă numărul ei a fost blocat accidental sau nu.
Procesul de verificare dacă numărul a fost adăugat neintenționat la lista de SPAM este destul de simplu.
1. Deschideți aplicația de apelare implicită a telefonului. Atingeți pe 'Meniul' butonul situat în partea dreaptă sus și selectați „Setări” opțiune.
2. Derulați în jos pentru a găsi o opțiune numită „Setări de blocare” (sau orice opțiune similară, în funcție de producătorul și aplicația dispozitivului dvs.)
3. În submeniu, faceți clic pe „Numere blocate” pentru a deschide lista și a verifica dacă un anumit număr este prezent acolo.
Dacă nu puteți găsi numărul aici, atunci puteți exclude această posibilitate și puteți trece la următoarea metodă. După ce ați terminat, verificați dacă puteți remediați problema la trimiterea sau primirea mesajelor text pe Android.
Metoda 7: Ștergeți memoria cache
Cache-ul ajută smartphone-ul să vă accelereze procesele de zi cu zi. Dacă aceste fișiere devin corupte, informațiile stocate vor fi amestecate și pot cauza probleme precum cea cu care se confruntă acum. Cache-urile sunt cunoscute că cauzează ocazional blocări ale aplicațiilor și alte comportamente neregulate. Curățarea acestora din când în când este bună pentru performanța generală a dispozitivului și, de asemenea, vă ajută să eliberați spațiu de stocare valoros.
Pentru a șterge memoria cache, deschideți setările telefonului și atingeți „Aplicații și notificări” . Găsiți aplicația implicită de apelare și navigați la opțiunea de stocare și cache. În cele din urmă, faceți clic pe „Ștergeți memoria cache” buton.
Metoda 8: Ștergeți mesajele nedorite de pe telefon
Texte promoționale enervante, OTP-uri , și alte mesaje aleatorii pot ocupa mult spațiu și vă pot umple telefonul. Ștergerea tuturor mesajelor nedorite ar putea nu numai să rezolve problema actuală, ci și să creeze spațiu și să îmbunătățească performanța generală a dispozitivului.
Procesul de ștergere diferă de la telefon la telefon, dar are aproximativ aceiași câțiva pași. Dar înainte de a continua, vă recomandăm să copiați și să stocați orice mesaj text important într-o altă locație. De asemenea, puteți face capturi de ecran pentru a salva conversațiile.
Metoda 9: Ștergeți mesajele de pe cartela SIM
Mesajele de pe cartela SIM sunt mesaje care sunt stocate pe cardul dvs. și nu în memoria telefonului dvs. mobil. Puteți muta aceste mesaje de pe cartela SIM pe telefon, dar nu invers.
După ce ați eliberat spațiu, verificați dacă puteți trimite sau primi mesaje.
Metoda 10: Anulați înregistrarea iMessage
Aceasta este o problemă probabilă dacă sunteți un fost utilizator Apple care a trecut recent la un dispozitiv Android, deoarece firele iMessage nu se traduc în Android. Problema este răspândită atunci când un utilizator de iPhone vă trimite mesaje text, un utilizator Android, care nu s-a dezabonat de la iMessage. Apare o eroare, deoarece sistemul Apple ar putea să nu recunoască faptul că a fost efectuată o schimbare și va încerca să livreze textul prin iMessage.
Pentru a remedia această problemă, va trebui pur și simplu să vă anulați înregistrarea din iMessage. Procesul de radiere este destul de ușor. Începeți prin a vizita Site-ul Apple iMessage Deregister . Derulați în jos la secțiunea intitulată „Nu mai aveți iPhone-ul dvs.?” și introduceți numărul de telefon. Urmați instrucțiunile menționate și veți fi gata.
Metoda 11: Schimbați aplicația de trimitere text preferată
Dacă aveți mai multe aplicații de mesagerie pe telefon, una dintre ele este, în general, setată ca implicită sau cea preferată. De exemplu, setarea Truecheller ca aplicație preferată în loc de cea încorporată. Defecțiunile din cadrul acestor aplicații terțe pot duce la problema menționată. Schimbarea preferinței aplicației de trimitere text înapoi la aplicația încorporată vă poate ajuta să rezolvați problema.
Metoda 12: Rezolvați conflictele software
Android este cunoscut pentru că este foarte personalizabil, dar a avea mai multe aplicații pentru aceleași funcții este întotdeauna o idee proastă. Dacă aveți mai mult de o aplicație terță parte pentru trimiterea de mesaje text, conflictele software vor avea loc între ele. Puteți încerca să actualizați aceste aplicații și să așteptați ca erorile să fie remediate. Alternativ, puteți ștergeți în întregime aplicația terță parte și rămâneți la cel încorporat, deoarece este în general mai eficient și mai fiabil.
Metoda 13: Actualizați Android
Actualizarea sistemului telefonului dvs poate să nu pară relevante la început pentru problema actuală, dar actualizările de software sunt importante, deoarece remediază erorile și problemele cu care se confruntă utilizatorii săi. Aceste reparații pot aborda operațiunile sau caracteristicile aplicației dvs. de mesaje text. Odată ce ați terminat cu actualizarea remarcabilă a sistemului de operare, verificați dacă puteți trimite sau primi text din nou.
Metoda 14: reintroduceți cartela SIM
Dacă cartela SIM nu este plasată corect în slotul desemnat, poate cauza probleme de conectivitate. Acest lucru poate fi exclus cu ușurință prin reintroducerea cartelei SIM ferm la locul său.
Pentru a face acest lucru, în primul rând, opriți telefonul și scoateți cartela SIM din tava. Așteptați câteva minute înainte de a-l pune înapoi și a porni dispozitivul. Dacă aveți un dispozitiv dual SIM, puteți încerca să îl plasați într-un alt slot. Acum, testați dacă problema a fost rezolvată.
Dacă observați orice daune vizibile pe cartela SIM, este posibil să doriți să o înlocuiți cu ajutorul furnizorului dvs. de servicii.
Metoda 15: Resetați setările de rețea
Resetarea setărilor de rețea este o metodă invazivă de depanare, deoarece aceasta va șterge toate setările de rețea de pe dispozitiv. Aceasta include toate parolele Wi-Fi, împerecherile Bluetooth și informațiile de date mobile stocate. Urmați cu atenție metoda de mai jos pentru a reseta setările rețelei mobile. Rețineți că toate parolele dvs. Wi-Fi salvate pe dispozitivul dvs. vor fi șterse, așa că va trebui să vă conectați din nou la fiecare.
1. Deschideți Setări aplicația de pe dispozitivul dvs., localizați 'Sistem' opțiunea din interiorul acesteia și faceți clic pe aceeași.
2. În setările de sistem, faceți clic pe „Opțiuni de resetare”.
3. În cele din urmă, faceți clic pe „Resetați Wi-Fi, mobil și Bluetooth” opțiune.
Vi se va cere să vă confirmați acțiunea, după care va începe procesul de resetare. Așteptați puțin să fie complet și apoi verificați dacă puteți remediați problema la trimiterea sau primirea mesajelor text pe Android.
Metoda 16: reînregistrați-vă rețeaua mobilă
Uneori este posibil ca telefonul să nu fie înregistrat corect la serviciul de rețea. Scoaterea și apoi introducerea cartelei SIM într-un alt telefon anulează setarea de înregistrare în rețea. Prin urmare, merită o șansă.
Opriți telefonul și scoateți cu atenție cartela SIM pentru slotul său. Acum, introduceți-l într-un alt telefon și porniți-l. Asigurați-vă că semnalul celular este activ. Țineți telefonul pornit aproximativ 5 minute înainte de a-l opri din nou și de a scoate cartela SIM. În cele din urmă, introduceți-l înapoi în dispozitivul problematic și reporniți-l pentru a verifica. Aceasta ar trebui să reconfigureze automat înregistrarea în rețea.
Metoda 17: Verificați cu furnizorul dvs. de rețea celulară
Dacă nimic din cele menționate mai sus nu funcționează, ar putea fi timpul să contactați furnizorul dvs. de servicii pentru asistență și îndrumări suplimentare. Puteți să-i apelați și să descrieți problema operatorului sau să vizitați site-ul lor web pentru a căuta alerte sau actualizări privind problemele de rețea.
Metoda 18: Efectuați o resetare din fabrică pe dispozitivul dvs
Dacă absolut nimic din cele menționate mai sus a funcționat pentru tine, aceasta este ultima și ultima ta soluție. O resetare din fabrică poate rezolva această problemă, deoarece șterge toate datele, inclusiv erori, viruși și orice alt program malware prezent pe dispozitiv.
Înainte de a efectua o resetare din fabrică, nu uitați să faceți backup și să stocați toate datele personale într-un loc sigur. Procesul de resetare este ușor, dar este esențial să îl efectuați corect.
1. Deschideți Setări aplicația de pe dispozitivul dvs. și navigați la Sistem setări.
2. Localizați și atingeți „Resetare” opțiune.
3. Derulați în jos și faceți clic pe „ Resetare din fabrică ' opțiune. În acest moment, vi se va cere să introduceți parola dispozitivului dvs. Confirmați această acțiune din nou în fereastra pop-up și așteptați finalizarea procesului. Resetarea din fabrică a unui dispozitiv poate dura ceva timp, așa că aveți răbdare.
4. Odată ce telefonul dvs. pornește din nou și trece prin procesul de configurare generală, ar trebui să începeți din nou să primiți mesaje text.
Recomandat:
Spuneți-ne care dintre metodele de mai sus v-a ajutat să rezolvați problemele în timp ce trimiteți sau primiți mesaje text pe dispozitivul dvs. Android.
Elon DeckerElon este un scriitor de tehnologie la Cyber S. De aproximativ 6 ani scrie ghiduri de utilizare și a acoperit multe subiecte. Îi place să acopere subiecte legate de Windows, Android și cele mai recente trucuri și sfaturi.